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8月21日，泰安市交通運輸局聯(lián)合市行政審批服務(wù)局深入開展“我陪群眾走流程”活動，圍繞開辦運輸企業(yè)“一件事”，采取陪同辦、代理辦形式，轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)換視角，主動體驗辦事流程，強化與企業(yè)群眾的常態(tài)化溝通交流，切實提升交通運輸政務(wù)服務(wù)水平。

泰安市在全省先行先試，匯聚共享市場監(jiān)管、公安交管、行政審批、交通運輸?shù)?部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，5月份啟動線下集成辦理模式，6月下旬開通線上集成辦理渠道，實現(xiàn)道路貨物運輸經(jīng)營許可、普貨道路運輸證以及個體營業(yè)執(zhí)照3項許可業(yè)務(wù)“一次提交、一次辦理、一次獲證”，將辦理3證累計需要的23項申請材料壓減為2項，壓減率達到91%。

肥城市恒亞物流有限公司辦理“道路貨物運輸經(jīng)營許可”與“道路運輸證”過程中，從事前咨詢、材料準備、表格填寫、業(yè)務(wù)提交到事項辦結(jié)，僅用時26分鐘，辦理流程由原來的3次申請、3套流程融合優(yōu)化為1次申請、1套流程，辦理環(huán)節(jié)由20個減少為5個，真正實現(xiàn)了“線上一次不用跑、線下最多跑一次”。今年以來，泰安市“開辦運輸企業(yè)一件事”共高效辦成3864件，其中，線上辦理132件、線下辦理3732件，全部實現(xiàn)當日當次辦結(jié)。

接下來，泰安市交通運輸局將持續(xù)以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，深入推進“我陪群眾走流程”活動，通過“走”的方式，找準“難”的癥結(jié)，分類施策，精準服務(wù)，全面提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。