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濟寧范鎮(zhèn)“小驛站”托起“大平安”

2024-08-09 來源:范鎮(zhèn) 人氣:

原標(biāo)題:范鎮(zhèn)“小驛站”托起“大平安”,助力基層治理邁向新臺階

為延伸服務(wù)觸角,提高服務(wù)群眾水平,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”和“浦江經(jīng)驗”,范鎮(zhèn)探索創(chuàng)建“平安驛站”,按照“重心下移、立足法治、走向基層”的目標(biāo),聚力鍛造“國泰民安”治理品牌,推進更高水平的法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。

一、建設(shè)法治陣地,提升治理效能。一是打造示范區(qū)域。分別在鎮(zhèn)綜治中心、汶陽寨片區(qū)、范東村、贠北村、范鎮(zhèn)工業(yè)園建立平安驛站,打造鎮(zhèn)級-片區(qū)-村級-企業(yè)四大示范點,確保群眾有困難隨時得到解決。二是備齊保障設(shè)施。每個平安驛站辦公室內(nèi)設(shè)施齊全,配備了法律宣傳手冊、飲水機、誠信傘、急救箱、充電器、滅火器,防爆盾牌等便民用品,安排專門的值班隊伍,方便服務(wù)群眾。三是組建專員隊伍。堅持黨建引領(lǐng),按照“1+N”模式,“1”為站內(nèi)常駐人員,包括轄區(qū)民警、村干部、警務(wù)助理、調(diào)解員等,由黨員民警和村干部擔(dān)任長;“N”為包村干部、五老鄉(xiāng)賢和熱心群眾、志愿者等社會力量,站內(nèi)實行輪班制度,在發(fā)生突發(fā)事件時,做到快速介入。

二、夯實主體責(zé)任,有效防范風(fēng)險。一是做矛盾糾紛的“化解站”。通過日常工作了解、居民群眾反映等渠道,排查矛盾糾紛隱患,組織村干部、調(diào)解員、網(wǎng)格員等加強對重點人員、重點場所管理,及時發(fā)現(xiàn)、化解各類風(fēng)險隱患,從源頭上預(yù)防化解重大風(fēng)險。二是做法治文化“宣傳站”。通過趕大集、送法進校園、進企業(yè)以及組織學(xué)法課堂等方式,廣泛宣傳憲法、養(yǎng)老詐騙等法律知識,并在平安驛站內(nèi)設(shè)立法治圖書角,方便具有學(xué)法、知法意向的群眾前來學(xué)習(xí)。三是做產(chǎn)業(yè)振興的“護航站”。建立站企聯(lián)系機制,及時收集掌握企業(yè)訴求,邀請有關(guān)專家、行業(yè)骨干下沉驛站共同研判、解決企業(yè)在運用、生產(chǎn)中遇到的各類問題。

三、增強大局意識,做好分類處置。一是做好快速接辦。對派出所下達的警情指令、上級一站式調(diào)解中心轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛、12345 熱線交辦的群眾投訴、受理的群眾服務(wù)請求及發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患等快速響應(yīng),先期處置,力求第一時間解決。二是及時排查受理。對驛站受理的各類矛盾糾紛,根據(jù)類型和緊急程度分類處置,安排專人負責(zé),在充分了解矛盾和問題的基礎(chǔ)上,厘清訴求堵點,注重講情、講理、講法,有效防范矛盾升級。三是堅持吹哨報道。對難以化解或需要現(xiàn)場解決的矛盾糾紛,及時向上級職能部門報告,如有需要組織召開聯(lián)席會議,分析研判本轄區(qū)社會穩(wěn)定形勢,提出針對性治理措施或處置建議。

下一步,范鎮(zhèn)堅持“一盤棋”謀篇布局,緊扣“多元化解矛盾,零距離服務(wù)群眾”主題,全力打造平安驛站,助推“平安范鎮(zhèn)”建設(shè)。


編輯:李新茹

審核:鐘德旺

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