濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道西門社區(qū)網(wǎng)格中心深入踐行網(wǎng)格化服務(wù)管理模式,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得顯著成效。
自5月開始,西門社區(qū)網(wǎng)格中心著力優(yōu)化完善社會(huì)治理信息系統(tǒng),充分運(yùn)用科技手段提升服務(wù)質(zhì)量。在街道網(wǎng)格中心統(tǒng)一部署下,網(wǎng)格員積極參與各類矛盾糾紛的排查與調(diào)解,確保社區(qū)平安穩(wěn)定。為了實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的“早期發(fā)現(xiàn)、早期處理”,網(wǎng)格員們嚴(yán)格遵循調(diào)處方案,精細(xì)排摸涉及群眾利益的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題,并及時(shí)消除隱患。
此外,網(wǎng)格員們還積極關(guān)注重點(diǎn)人群,如刑滿釋放人員及社區(qū)矯正對(duì)象等,通過深入走訪,全面掌握他們的實(shí)際狀況,提供必要的幫助。同時(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)普及,引導(dǎo)他們正確面對(duì)生活難題。
為進(jìn)一步提高工作效率,西門社區(qū)網(wǎng)格中心對(duì)因工作失誤導(dǎo)致矛盾升級(jí)的情況,將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,以此促進(jìn)工作實(shí)效的提升。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,西門社區(qū)網(wǎng)格中心共成功調(diào)解糾紛9起,走訪重點(diǎn)人員達(dá)30余人次,有效避免了集體上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生,有力維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。西門社區(qū)網(wǎng)格中心將繼續(xù)秉持“以人為本,服務(wù)至上”的理念,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,為建設(shè)美麗和諧社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
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