濟寧：任城區(qū)古槐街道西門社區(qū)網(wǎng)格員助力解決居民天花板滲水問題
近期，濟寧市任城區(qū)古槐街道西門社區(qū)網(wǎng)格中心收到居民投訴，家中天花板因漏水問題受到困擾，嚴重干擾了正常生活，希望網(wǎng)格員協(xié)助解決這一難題。
該居民表示，樓上住戶可能存在不當裝修行為，導(dǎo)致自家屋頂和墻壁受損嚴重。對此，網(wǎng)格員立即向上層住戶了解詳情，并邀請維修人員進行實地勘查。結(jié)果表明，確實是因為樓上排水和污水管道間沒有正確連接和密封造成的漏水。經(jīng)過網(wǎng)格員的調(diào)解，雙方業(yè)主達成共識，決定對排水管道進行修復(fù)。兩天后，居民反饋稱問題已成功解決，并表達了深深的謝意：“非常感謝網(wǎng)格員們的辛勤付出和周到服務(wù)，有你們在，我們感到十分安心！”
網(wǎng)格員始終以熱情、耐心的態(tài)度，積極協(xié)調(diào)解決社區(qū)問題，盡心盡力為居民排憂解難，贏得了廣大居民的高度贊譽。
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