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“我們公司總部因經(jīng)營(yíng)發(fā)展變更了法定代表人，德城區(qū)涉及變更法人的連鎖門(mén)店有50家，之前連鎖門(mén)店變更法定代表人，涉及的藥品、器械兩個(gè)業(yè)務(wù)都需要單獨(dú)辦理變更，而現(xiàn)在通過(guò)‘高效辦成一件事’的服務(wù)措施，將藥店變更相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”，“一次性”辦理100張?jiān)S可證是從前想也不敢想的，不僅簡(jiǎn)化了流程同時(shí)，也給我們企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間，便捷與高效的辦事體驗(yàn)確實(shí)超乎想象”手拿新證的山東俱榮醫(yī)藥連鎖有限公司呂經(jīng)理感慨地說(shuō)道。

近日，山東俱榮醫(yī)藥連鎖有限公司呂經(jīng)理在德城區(qū)行政審批服務(wù)局窗口工作人員指導(dǎo)、“德力幫辦”跑腿團(tuán)幫辦下，一次性“打包”領(lǐng)取了100張藥品經(jīng)營(yíng)許可證、第二類醫(yī)療器械備案憑證。

呂經(jīng)理口中的“一件事”，正是德城區(qū)行政審批服務(wù)局立足企業(yè)需求側(cè)，在藥店經(jīng)營(yíng)審批領(lǐng)域推出的“一件事”創(chuàng)新服務(wù)舉措。藥品零售企業(yè)可通過(guò)申請(qǐng)“藥店經(jīng)營(yíng)審批一件事”，同時(shí)申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可、藥品零售經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可和第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案4個(gè)事項(xiàng)，將關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成為一個(gè)服務(wù)場(chǎng)景，“多證聯(lián)辦”實(shí)現(xiàn)把“一攬子事”變成企業(yè)群眾眼中的“一件事”。

據(jù)了解，今年以來(lái)，德城區(qū)審批局始終把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升審批效能的重要抓手，聚焦企業(yè)和群眾眼中“一件事”，持續(xù)為群眾提供多主題、多領(lǐng)域的“一件事一次辦”服務(wù)，真正讓群眾好辦事、為群眾辦好事。

暢通數(shù)據(jù)共享，“一件事”一網(wǎng)通辦。為方便企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，德城區(qū)行政審批服務(wù)局以互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)為支撐點(diǎn)，融合互通食品、藥品、器械三方系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)變更材料共性信息共享，進(jìn)一步簡(jiǎn)材料、簡(jiǎn)流程、簡(jiǎn)環(huán)節(jié)，將“食藥械”業(yè)務(wù)從“多事項(xiàng)多次辦”變?yōu)椤耙患乱淮无k”。企業(yè)不用跑一次腿，通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)就可以將關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成“一件事”一網(wǎng)申報(bào)。

優(yōu)化審批流程，“一件事”并聯(lián)審批。基于“一窗受理、集成服務(wù)”，整合優(yōu)化審批流程，系統(tǒng)協(xié)同，升級(jí)“一件事”線下審批模塊，一個(gè)窗口綜合收件，后臺(tái)并聯(lián)審批，打造“一件事”一窗受理、并聯(lián)審批、高質(zhì)高效的工作模式。大幅壓減了企業(yè)的辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本，切實(shí)推動(dòng)“高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)措施落地有效。

突出踏勘協(xié)同，“一件事”一次勘驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)踏勘環(huán)節(jié)，將需勘驗(yàn)核查事項(xiàng)進(jìn)行整合，安排人員進(jìn)行一次勘驗(yàn)，提高審批效率，避免重復(fù)勘驗(yàn)給企業(yè)帶來(lái)不必要麻煩，切實(shí)解決企業(yè)和群眾面臨的勘驗(yàn)難、勘驗(yàn)繁等問(wèn)題。同時(shí)，以連鎖企業(yè)總部對(duì)所屬門(mén)店實(shí)行“七統(tǒng)一”管理為抓手，采用“共性指標(biāo)統(tǒng)一查，個(gè)性指標(biāo)逐個(gè)查”的方式，提高審批效率并嚴(yán)把審批關(guān)。

下一步，德城區(qū)行政審批服務(wù)局將立足企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化“高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)機(jī)制，同時(shí)協(xié)同應(yīng)用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)手段，整合事項(xiàng)辦理流程，探索推進(jìn)更多“高效辦成一件事”服務(wù)場(chǎng)景落地，讓更多企業(yè)和群眾享受到“一件事一次辦”的便利。