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“周末休息時(shí)間還為我們加班工作，這么快就辦好了營業(yè)執(zhí)照，真是幫了我們大忙！”近日，山東匯金升智能科技有限公司工作人員將寫有“熱心幫辦為企業(yè) 審批高效促發(fā)展”的錦旗送到外資登記窗口，為濟(jì)寧高新區(qū)市場監(jiān)管局的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)點(diǎn)贊，感謝高新區(qū)市場監(jiān)管局在該外資企業(yè)辦理登記時(shí)給予的熱情幫助和支持。

3月22日周五晚上，山東匯金升智能科技有限公司工作人員打電話咨詢外資登記業(yè)務(wù)辦理，市場監(jiān)督管理局了解到外資登記業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限直接影響企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，外資工作人員立即與企業(yè)對(duì)接，明確專人服務(wù)，提供登記材料模板填報(bào)精準(zhǔn)指導(dǎo)?？紤]到企業(yè)僅部分登記材料暫缺，且已經(jīng)寄出、能夠在短期內(nèi)補(bǔ)齊，市場監(jiān)管局經(jīng)商討決定為企業(yè)開通綠色辦理通道，工作人員采取“告知承諾+容缺受理”的方式，主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間，加班加點(diǎn)指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料。3月24日周日早上，市場監(jiān)管局外資工作人員早早來到窗口幫助企業(yè)人員梳理相關(guān)材料并且耐心解答疑問、辦理業(yè)務(wù)，企業(yè)順利完成變更登記，拿到了嶄新的營業(yè)執(zhí)照，外資工作人員熱情的服務(wù)態(tài)度和高效的辦事效率受到了企業(yè)好評(píng)和感謝。

自2020年濟(jì)寧高新區(qū)市場監(jiān)管局承接外資登記業(yè)務(wù)以來，類似這樣“為企業(yè)解困、急企業(yè)所急”的事例數(shù)不勝數(shù)。市場監(jiān)管局始終踐行“一窗受理 一次辦好”服務(wù)承諾，不斷優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)質(zhì)量，一系列周到、細(xì)致的貼心服務(wù)讓企業(yè)倍感溫暖。截至目前，濟(jì)寧高新區(qū)共新設(shè)96家外資企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)，在營企業(yè)數(shù)量達(dá)237家，外資企業(yè)經(jīng)營涉及領(lǐng)域涵蓋醫(yī)藥研制、新興能源技術(shù)研發(fā)、機(jī)械制造等領(lǐng)域，有效帶動(dòng)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員就業(yè)。下一步，濟(jì)寧高新區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)理念，提升完善服務(wù)手段，為優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。