闊別四年后,2024年青島蘿卜·元宵·糖球會于2月18日至25日熱鬧登場。青島市市場監(jiān)管局積極行動,統(tǒng)籌做好市場監(jiān)管領(lǐng)域服務(wù)監(jiān)管工作,全力保障節(jié)會成功舉辦。
為加強統(tǒng)籌調(diào)度,青島市市場監(jiān)管局組織專門力量成立了節(jié)會綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從相關(guān)業(yè)務(wù)處室和執(zhí)法支隊抽調(diào)人員組成巡查監(jiān)管組和駐場監(jiān)管組,及時排查風(fēng)險隱患,并強化督導(dǎo)檢查,確保各項工作落實落地。
糖球會期間,游客爆發(fā)式增多,消費糾紛和食品安全隱患增加,監(jiān)管組工作人員每天風(fēng)雪無阻堅守在大鮑島、臺東步行街、海云庵糖球廣場、海云庵四方機車公園4個點位,重點對商戶的攤位設(shè)置、食品安全、商品價格等方面進行不間斷巡查監(jiān)管。工作人員貫徹服務(wù)型執(zhí)法工作理念,一方面積極向商戶宣傳食品安全知識和市場監(jiān)管法規(guī),提醒商戶遵守市場規(guī)則、誠信經(jīng)營,確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平;另一方面耐心聽取市民的投訴和建議,認真解答消費者疑難問題,及時有效處置投訴舉報。節(jié)會期間,共計檢查各類商戶392家,解決消費糾紛6起,解答群眾咨詢185起,切實維護了市場交易秩序。
下一步,青島市市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅持監(jiān)管與指導(dǎo)相結(jié)合,把指導(dǎo)寓于服務(wù)之中,在重大節(jié)會活動保障中,精準發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,以高質(zhì)量服務(wù)促高質(zhì)量發(fā)展,以高效能監(jiān)管保高水平安全。
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