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為進(jìn)一步增強(qiáng)市民正確用熱意識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益，規(guī)范供熱企業(yè)服務(wù)行為，提升供熱質(zhì)量，12月28日，濰坊市市政公用事業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合奎文區(qū)執(zhí)法局、高新區(qū)城管中心和五岳熱力公司在城投·奧文公館小區(qū)開展主題為“貫徹供熱條例 保障群眾溫暖過冬”普法宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)以懸掛橫幅、發(fā)放條例手冊(cè)、面對(duì)面交流、一對(duì)一解答等形式，全面宣傳《山東省供熱條例》《濰坊市供熱條例》等供熱政策法規(guī)，就室內(nèi)測(cè)溫、供熱設(shè)施清洗、應(yīng)急搶修等群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了指導(dǎo)服務(wù)，并就近日極端天氣過程中濰坊市保暖保供舉措向大家作了說明，爭(zhēng)取市民最大理解。五岳熱力公司還與反映供暖問題的用戶進(jìn)行了預(yù)約，安排專業(yè)人員開展戶內(nèi)檢測(cè)維修服務(wù)，進(jìn)行用熱指導(dǎo)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳單80余份、條例30余本，解答咨詢80余人次。

通過此次活動(dòng)，使市民更好地了解了用熱知識(shí)和法律常識(shí)，供熱企業(yè)也將按照條例有關(guān)規(guī)定為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)提高供熱水平。下步，濰坊市市政公用事業(yè)服務(wù)中心將把供熱法規(guī)普法宣傳活動(dòng)作為供熱服務(wù)的常態(tài)化工作，會(huì)同各區(qū)主管部門、供熱企業(yè)通過“多動(dòng)嘴、多跑腿”主動(dòng)上門服務(wù)的方式，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事做實(shí)，讓用戶“暖身”更“暖心”。