“有了這張變更人員關(guān)系調(diào)整圖,將門店間人員變動(dòng)情況串聯(lián)起來,業(yè)務(wù)辦起來更清晰更方便了,系統(tǒng)提交辦理一次都不需要跑腿,4家藥店各項(xiàng)業(yè)務(wù)一塊并聯(lián)審批,不僅享受到超乎想象的便捷辦事場景,也大大節(jié)省我們企業(yè)的時(shí)間和精力。”德州市聚翰堂醫(yī)藥連鎖有限公司質(zhì)管員王清欣說道。
據(jù)了解,以往連鎖藥店各門店人員均由連鎖企業(yè)總部統(tǒng)一管理,日常管理中企業(yè)自身會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變更調(diào)動(dòng)各門店人員職務(wù),每次調(diào)整需對(duì)藥品經(jīng)營許可證、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案證及預(yù)包裝食品備案證進(jìn)行相關(guān)人員變更手續(xù)后方可正常開展經(jīng)營活動(dòng)。近日,德州市聚翰堂醫(yī)藥連鎖有限公司同時(shí)調(diào)整4家門店人員,按之前模式企業(yè)需逐一變更人員,辦結(jié)一家申請(qǐng)一家,相互獨(dú)立,4家約涉及十幾個(gè)業(yè)務(wù)變更手續(xù),整個(gè)過程可能會(huì)耗時(shí)近一個(gè)月。
為降低企業(yè)的辦事成本,德城區(qū)行政審批服務(wù)局在對(duì)現(xiàn)有為企服務(wù)資源的盤點(diǎn)基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化延伸拓展基本政務(wù)服務(wù),從逐步改變信息不對(duì)等、流程不合理、問題不解決、服務(wù)不匹配等傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)模式入手,轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)模式,近期就針對(duì)聚翰堂4家門店人員關(guān)系調(diào)整,德州市率先定制連鎖藥店變更“串聯(lián)”調(diào)整圖譜,將變更情況以圖譜形式呈現(xiàn),以直觀、可視化的圖形形式進(jìn)行展示,通過清晰查看4家門店人員調(diào)整情況,將每個(gè)門店調(diào)整人員涉及到的藥品、醫(yī)療器械、食品3個(gè)事項(xiàng),申報(bào)的10項(xiàng)變更業(yè)務(wù),以“串聯(lián)并行辦”的方式,集中申報(bào)、集中聯(lián)辦,充分整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù),合并刪減委托書、聘書等共性材料,保留人員畢業(yè)證、簡歷等個(gè)性材料,將三個(gè)事項(xiàng)并聯(lián)審批,同時(shí)發(fā)證,大幅度降低企業(yè)的行政性成本,以“增值服務(wù)”提升審批新速度,將審批時(shí)限縮短至2天。通過持續(xù)打造為企服務(wù)新場景,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)效,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化,增強(qiáng)政府服務(wù)力,全方位為企業(yè)辦事提供便捷高效、規(guī)范增值的政務(wù)服務(wù)保障。
下一步,德城區(qū)將深入擴(kuò)展服務(wù)型政府思維,引領(lǐng)改革風(fēng)氣,不斷引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)向企業(yè)需求的盲點(diǎn)邁進(jìn),拓展更為廣泛的增值服務(wù)舉措,通過政務(wù)服務(wù)價(jià)值與效能提升來助力企業(yè)降本增效、提振企業(yè)發(fā)展信心,促進(jìn)德城營商環(huán)境內(nèi)涵式發(fā)展和政務(wù)服務(wù)外延式發(fā)展,不斷為守正創(chuàng)新、順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,展現(xiàn)出德城深化改革的內(nèi)驅(qū)力。
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