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服務驛站溫暖守護。新華路營業(yè)廳主動提供老年客戶愛心臺席，方便老年客戶業(yè)務咨詢，智能手機操作等幫助，為老年客戶提供便捷安心的服務。營業(yè)廳在客戶休息區(qū)設立心級服務驛站，準備了熱水供給、便民藥箱等，免費為進廳的老年客戶提供測量血壓等健康檢測服務，不但將健康送到了客戶身邊，更是將關愛送到客戶心窩里。

樂享銀齡溫暖陪伴。齊晏大街營業(yè)廳持續(xù)聯(lián)合工業(yè)和信息化局共同開展“無障有愛，守護銀齡笑容”活動，助力老年擺脫“數(shù)字圍墻”，跨越“數(shù)字鴻溝”。在活動現(xiàn)場，營業(yè)廳工作人員圍繞智能手機操作技巧、便民手機應用的使用進行講解，耐心回答老年客戶在使用智能手機過程中遇到的問題。來聽課的劉阿姨樂呵呵的說：“這個活動真好，自己學會了干點啥也不用麻煩別人了?！?span style="text-indent: 2em;">外戶勞動溫暖同行。無論刮風雨雪，環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等戶外工作始終都堅守在一線。齊晏街營業(yè)廳為他們提供了休息場所，有熱水、有座椅，為他們提供遮風避雨、無線上網(wǎng)、應急用藥等便捷服務，讓他們切身感受到德州移動“家”一樣的溫馨，環(huán)衛(wèi)工人田阿姨的工作區(qū)域就在營業(yè)廳附近，她已經(jīng)成為該營業(yè)廳的“?？汀薄?/span>

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