家住德州市臨盤(pán)鎮(zhèn)的雷大娘
揣著一封信
又一次來(lái)到了德州銀行。
“……特此表示衷心的感謝！
好人一生平安、工作順利！”
雷大娘今年七十八歲高齡
信是她手寫(xiě)的
字里行間，真情流露
前幾天的一個(gè)午后，雷大娘到德州銀行臨盤(pán)支行辦理定期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)（定期存款到期后，儲(chǔ)戶到銀行柜臺(tái)親自轉(zhuǎn)存），并支取了一部分利息用作日常開(kāi)銷(xiāo)。
“這是誰(shuí)丟了一百塊錢(qián)？”
雷大娘離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)不久，大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了柜臺(tái)前邊遺落的現(xiàn)金。
找了一圈，網(wǎng)點(diǎn)里的客戶、同事均未認(rèn)領(lǐng)。大堂經(jīng)理開(kāi)始調(diào)閱監(jiān)控，“是不是剛才雷大娘丟的？”
此時(shí)已經(jīng)回到家的雷大娘，仔仔細(xì)細(xì)地把錢(qián)數(shù)了三遍后，心里正在泛嘀咕。
她在信中這樣描述，“回家數(shù)了三次，少一百元錢(qián)，我想是我自己的錯(cuò)，不能去找，因?yàn)樽约夯丶遥f(shuō)不清錢(qián)少原因。”
錢(qián)果然是雷大娘丟的，老人能不心疼、不著急？
但內(nèi)心的質(zhì)樸，并沒(méi)有支持她折返網(wǎng)點(diǎn)
……
德州銀行這邊，在確定雷大娘是失主后，趕忙電話聯(lián)系?？山舆B撥打了幾次，老人卻并未接聽(tīng)。
“下班后我們及時(shí)給老人送過(guò)去吧。”
老吾老以及人之老。工作人員很能體諒雷大娘的心情，在網(wǎng)點(diǎn)結(jié)賬后，兩名員工便結(jié)伴趕往老人家中。
按照身份證上的地址信息，工作人員并沒(méi)有找到雷大娘。
“老太太已經(jīng)不在這兒住了，搬到旁邊去了，具體幾樓幾單元我就不清楚了?！?/span>
在街坊的指引下，工作人員又趕到另一個(gè)小區(qū)繼續(xù)打聽(tīng)。這次終于見(jiàn)到了雷大娘。
“大娘，還認(rèn)識(shí)我倆嗎？”
“當(dāng)然認(rèn)識(shí)，我的錢(qián)少了一百！”老人見(jiàn)到銀行有人上門(mén)，便知道來(lái)意，會(huì)心地大笑起來(lái)。
來(lái)龍去脈弄清后，老人激動(dòng)不已，遂以信言謝，紙短情長(zhǎng)。
“信得過(guò)”是老人對(duì)德州銀行的評(píng)價(jià)
也是德州銀行恪守的商業(yè)道德和價(jià)值底線
根植地方、圍繞中心、服務(wù)大局
讓黨委政府信得過(guò)
架有責(zé)任的橋梁、放有溫度的貸款
讓中小企業(yè)信得過(guò)
堅(jiān)持以人為本、安全合規(guī)智慧經(jīng)營(yíng)
讓市民群眾信得過(guò)
