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近日，德州市行政審批服務(wù)局、德城區(qū)行政審批服務(wù)局、新湖街道便民服務(wù)中心相繼收到德州市卓鴻置業(yè)有限公司贈送的錦旗。

德州市行政審批服務(wù)局獲贈錦旗“熱心幫辦為企業(yè)，審批高效促發(fā)展”

德城區(qū)行政審批服務(wù)局獲贈錦旗“優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心，熱情高效辦實(shí)事”

新湖街道便民服務(wù)中心獲贈錦旗“情系企業(yè)顯使命，鼎力幫扶見初心”

前期，德城區(qū)新湖街道便民服務(wù)中心接到了德州市卓鴻置業(yè)有限公司牌匾審批業(yè)務(wù)的申請，該單位擬將旗下門店牌匾全部更換，涉及市區(qū)兩級審批權(quán)限四十余處。新湖街道便民服務(wù)中心工作人員詳細(xì)了解情況后，立即指派“一對一”服務(wù)官，主動對接，德城區(qū)行政審批服務(wù)局對新湖街道進(jìn)行全方位指導(dǎo)，與德州市行政審批服務(wù)局和其它街道便民服務(wù)中心及時溝通、積極跟進(jìn)打包集中辦理，通過利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“跨域通辦”統(tǒng)一收件，以線上材料流轉(zhuǎn)代替群眾多處跑腿，為企業(yè)提供全方面免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)，審核過程中，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動的要求，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制和一次性告知制度，利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一收件、跨域通辦，各審批部門通力協(xié)作、協(xié)同審批，為企業(yè)解決了審批難點(diǎn)、堵點(diǎn)的問題。

三級政務(wù)服務(wù)部門因高效、便捷的服務(wù)同收錦旗，這也是政務(wù)服務(wù)“三級聯(lián)動”優(yōu)服務(wù)的一個縮影。據(jù)了解，德城區(qū)行政審批服務(wù)局圍繞做好“跨域通辦”一體化政務(wù)服務(wù)工作，打造“市級統(tǒng)籌指導(dǎo)、區(qū)級協(xié)同推進(jìn)、鎮(zhèn)街級延展服務(wù)”運(yùn)行模式，按照全面統(tǒng)籌市區(qū)鎮(zhèn)街三級政務(wù)服務(wù)體系現(xiàn)代化建設(shè)工作要求，通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、指導(dǎo)常態(tài)化、考核制度化，形成從“建設(shè)指導(dǎo)——業(yè)務(wù)培訓(xùn)——監(jiān)督反饋”再到“建設(shè)指導(dǎo)”的全周期工作閉環(huán)，全面提升基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾便捷辦事，為德城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。

錦旗的送達(dá)既是榮譽(yù)，同時也對政務(wù)服務(wù)工作提出了更高的要求。德城政務(wù)服務(wù)將繼續(xù)以便民服務(wù)為基準(zhǔn)，提高便民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑腿，努力提升服務(wù)品質(zhì)，讓便民服務(wù)從“窗口”走進(jìn)群眾“心口”，用我們的“辛苦指數(shù)”換來辦事群眾“幸福指數(shù)”的再提升。