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對(duì)城市公園實(shí)行全區(qū)域、全時(shí)段開(kāi)放式管理，不僅充分體現(xiàn)了城市公園的"公益性"，而且也把建園目的落到實(shí)處，是一項(xiàng)合民心、順民意的惠民利民之舉。長(zhǎng)河公園自建成開(kāi)放以來(lái)，一直堅(jiān)持全部實(shí)行免費(fèi)全天開(kāi)放式管理模式，今年又拆除了各入口處的柵欄，更加便利群眾游園的同時(shí)，也一定程度增加了管理難度。針對(duì)管理中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，如何在人流量大、人員情況復(fù)雜的條件下，加強(qiáng)開(kāi)放式公園的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，把“公益開(kāi)放”的主題落到實(shí)處，把民生實(shí)事辦好辦實(shí)，是所有公園管理人員必須思考的問(wèn)題。為此德州市城市管理局長(zhǎng)河公園管理辦公室積極轉(zhuǎn)換思路，探索管理新方法，以“三強(qiáng)化”提升管理服務(wù)水平，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，抓好安全管理體系建設(shè)。針對(duì)復(fù)雜的實(shí)際情況，工作人員明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)管理措施，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。堅(jiān)持每日召開(kāi)晨會(huì)，部署全天工作。管理隊(duì)伍實(shí)行分級(jí)管理、分區(qū)監(jiān)管、區(qū)域負(fù)責(zé)、量化考核、在建立健全崗位工作責(zé)任制基礎(chǔ)上，按照"橫向到邊，縱向到底"的要求，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，消除安全責(zé)任"真空地帶"，確保公園安全。

強(qiáng)化網(wǎng)格管理，以規(guī)范制度實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。充分利用數(shù)字化技術(shù)手段和電子監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)格化拉網(wǎng)式巡檢，推行“隨手拍”工作法，管理工作有了明顯提升，在提前發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除各種安全隱患的同時(shí)，也確保了游園秩序平穩(wěn)和諧。隨著公園不斷發(fā)展，管理服務(wù)工作面臨新的挑戰(zhàn)，安全、服務(wù)、維護(hù)等壓力不斷加大，給管理工作提出了新要求。為此執(zhí)勤隊(duì)突出建章立制，制定各崗位安全服務(wù)工作流程，用制度管人、按規(guī)章辦事。

強(qiáng)化素質(zhì)錘煉，打造強(qiáng)有力的服務(wù)保障隊(duì)伍。通過(guò)密集開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、軍訓(xùn)練兵活動(dòng)，增強(qiáng)職工的愛(ài)園愛(ài)崗意識(shí)，全面提高職工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)技能，努力做到一崗多責(zé)、一員多能，全力爭(zhēng)取打造一支“日常管理做標(biāo)桿，關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)蒙稀钡陌踩?wù)保障隊(duì)伍。

為民服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，長(zhǎng)河公園管理辦公室將繼續(xù)認(rèn)真履行職責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、再創(chuàng)佳績(jī)，推動(dòng)公園開(kāi)放式管理服務(wù)工作更上一層樓，為新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。