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為進(jìn)一步加強(qiáng)德州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，提高調(diào)解仲裁工作質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮好基層調(diào)解預(yù)防化解矛盾糾紛的重要作用，10月10日，德州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班開班。此次培訓(xùn)將持續(xù)到17日，采用市對(duì)縣“一對(duì)一”分批指導(dǎo)的方式進(jìn)行，每個(gè)縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，涵蓋全市所有縣（市、區(qū)），為近3年來(lái)規(guī)模最大的調(diào)解員培訓(xùn)班。

首場(chǎng)培訓(xùn)在慶云縣開班，大中小微企業(yè)人資人員、企業(yè)調(diào)解組織調(diào)解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員等87人參加。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了山東省人力資源社會(huì)保障廳就業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師、高級(jí)注冊(cè)人力資源法務(wù)師王立東現(xiàn)場(chǎng)授課。

專題培訓(xùn)主要分為理論授課、交流互動(dòng)、意見反饋三個(gè)環(huán)節(jié)。理論授課聚集企業(yè)合規(guī)用工系列問(wèn)題，深入剖析近年來(lái)企業(yè)頻發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，以案釋法，讓調(diào)解員更加直觀理解法律法規(guī)條款在實(shí)務(wù)操作中的應(yīng)用；同時(shí)，圍繞風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和爭(zhēng)議化解，全方位剖析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中應(yīng)完善的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，指導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)部申訴和協(xié)商回應(yīng)制度，促進(jìn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議就地就近化解。在交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員積極發(fā)言，圍繞調(diào)解員應(yīng)具備的能力及行為規(guī)范、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解技巧等展開討論，取得良好效果。學(xué)員們表示，通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解技能，有助于充分發(fā)揮協(xié)商調(diào)解在爭(zhēng)議預(yù)防化解中的積極作用。

下一步，德州市仲裁院將持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，針對(duì)學(xué)員反映的熱點(diǎn)問(wèn)題開展專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升德州市調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮好基層調(diào)解組織“第一道防線”的積極作用，就地就近解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，促進(jìn)全市勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。