德州錦繡川景區(qū)“園長服務站”：搭建便民服務“心”平臺
為進一步提高為民服務水平，引導熱心市民參與城市共建、共享、共治，德州市城管局錦繡川景區(qū)管理辦公室以推進“園長制”為契機，將現(xiàn)有的管理用房改造為“園長服務站”，為市民提供便捷舒心的暖心服務，拉近了與群眾之間的距離。
自“園長服務站”成立以來，錦繡川景區(qū)按照服務提質、形象提升、滿意度提高的工作目標，始終踐行為人民服務的工作宗旨，充分利用“園長服務站”為市民帶來便利。如今，“園長服務站”使用效果良好，切實解決了部分市民的實際問題，例如：長期在景區(qū)內進行集體活動的團體，如競走團、跳舞團等，因在景區(qū)活動時間較長，音箱不易攜帶且充電不便，景區(qū)主動作為，靠前服務，利用“園長服務站”提供音箱寄存、充電服務，同時配備風扇、飲水機、雨傘、針線包、急救箱等設備，以供市民臨時休息、反映問題，得到市民一眾好評，實現(xiàn)共建共管共享的良好氛圍。
“園長服務站”的設立，架起了景區(qū)和市民間的聯(lián)系橋梁，調動了市民參與景區(qū)建設和管理的積極性，同時也提高了景區(qū)的管理水平和工作效率，滿足人民群眾對美好生活的向往。下一步，錦繡川景區(qū)將繼續(xù)落實推進“園長制”，多發(fā)現(xiàn)、多解決、多服務市民提出的意見和建議，積極打造一個人人滿意的景區(qū)形象，為城市公園景區(qū)建設和城管事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。
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