沒有到不了的遠(yuǎn)方,沒有恢復(fù)不了的信號。風(fēng)里雪里,不畏嚴(yán)寒;登高涉水,不顧辛勞……
“建維工作的性質(zhì)需要我們保持隨時(shí)待命的準(zhǔn)備,大家都在歡度佳節(jié)的時(shí)候我們卻在搶修現(xiàn)場上忙的不可開交,雖然辛苦,但卻方便了千家萬戶?!鄙綎|移動(dòng)德州寧津分公司的建維人員就是這樣輕描淡寫他們的日常工作。
【網(wǎng)絡(luò)維護(hù)踐行使命】
始終堅(jiān)持“客戶為根、服務(wù)為本”,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不懈追求用戶滿意。為保證節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)暢通,值班室24小時(shí)輪流待崗;為排除安全隱患,他們每天對基站、機(jī)房、鐵塔、干線、骨干網(wǎng)等重點(diǎn)區(qū)域及重要傳輸節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全面、徹底地網(wǎng)絡(luò)巡查;為滿足節(jié)日通信需求,他們提前做好網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容與優(yōu)化,對輻射汽車站、商場、康寧湖等重點(diǎn)區(qū)域、路段基站進(jìn)行擴(kuò)容;凌晨接到群眾反映問題電話、或是接到線路、光纜出現(xiàn)問題的信息……這些對于他們來說都是“家常菜”。
【重大活動(dòng)全力保障】
歲月靜好的背后,總有一群人在默默為你照亮前行的路。
為全力做好元宵佳節(jié)煙花燈光秀現(xiàn)場活動(dòng)和寧津融媒體直播的網(wǎng)絡(luò)通信保障工作,建維伙伴們放棄了陪伴家人的寶貴時(shí)間,勇于挑起通信保障的重?fù)?dān),積極與煙花秀活動(dòng)方進(jìn)行溝通,確認(rèn)活動(dòng)流程、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間以及計(jì)劃參與人員規(guī)模,根據(jù)活動(dòng)方提供的活動(dòng)信息制定網(wǎng)絡(luò)保障方案和擴(kuò)容方案。信號測試人員對場地周邊觀眾密集區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋。同時(shí)緊急開通應(yīng)急通信車,確保網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)?;顒?dòng)期間,網(wǎng)絡(luò)保障人員實(shí)時(shí)監(jiān)測,對現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,與后臺監(jiān)控人員及時(shí)溝通,前后聯(lián)動(dòng),累計(jì)保障5萬余現(xiàn)場用戶。同時(shí)保障了寧津融媒體直播的網(wǎng)絡(luò)通暢,確保了3萬余用戶在線感受本次煙花盛宴。
【暴雨奮戰(zhàn)應(yīng)急搶修】
通信質(zhì)量是企業(yè)的生命線,網(wǎng)絡(luò)暢通永遠(yuǎn)是第一位的。今年夏季受狂風(fēng)暴雨影響,寧津縣內(nèi)各區(qū)域出現(xiàn)集中停電,其中包含多處基站停電,退服。面對嚴(yán)峻形勢,山東移動(dòng)德州寧津分公司迅速啟動(dòng)通信保障應(yīng)急預(yù)案,全力保障通信暢通。由網(wǎng)絡(luò)支撐部全體員工、代維人員、鐵塔人員、各縣支援人員組建的黨員突擊隊(duì)、救援搶險(xiǎn)隊(duì)共計(jì)45人,第一時(shí)間奔赴一線,先后出動(dòng)油機(jī)53臺、20多臺搶修車輛開展搶修工作,他們用過硬的專業(yè)技術(shù)和頑強(qiáng)的意志,爭分奪秒開展故障搶修,一步步頑強(qiáng)推進(jìn),依次恢復(fù)通信。充分展現(xiàn)了黨支部和黨員干部在大戰(zhàn)大考面前的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
堅(jiān)持人民至上理念,傳承紅色通信基因。山東移動(dòng)德州寧津分公司堅(jiān)持打造組織嚴(yán)密、技術(shù)過硬、勇于沖鋒的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì),用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)保障的實(shí)干拼搏精神譜寫“紅色通信”的使命與擔(dān)當(dāng)。
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