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近日，山東興泰電氣科技有限公司將一面繡有“心系企業(yè)辦實(shí)事、聯(lián)通服務(wù)助發(fā)展”的錦旗送到德州聯(lián)通慶云分公司，對(duì)慶云分公司積極協(xié)助排除網(wǎng)絡(luò)故障，成功避免財(cái)產(chǎn)損失，表示衷心的感謝。

山東興泰電氣科技有限公司是慶云縣一家民營企業(yè)，主要生產(chǎn)電力器材、安全器材、數(shù)字閉路監(jiān)控等設(shè)備。近日，該公司在使用電腦上傳標(biāo)書時(shí)，網(wǎng)絡(luò)突然中斷，導(dǎo)致標(biāo)書上傳失敗。由于標(biāo)書上傳時(shí)間截止到次日早上8點(diǎn)，如果不按時(shí)上傳，就意味著失去投標(biāo)機(jī)會(huì)?！斑@么晚了還能找到維修人員么？”這時(shí)山東興泰電氣科技有限公司負(fù)責(zé)人焦急的撥通了智慧家庭工程師劉帥的電話，經(jīng)過一番溝通，劉帥師傅便即刻動(dòng)身前往故障地點(diǎn)，經(jīng)過仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)隔壁施工導(dǎo)致光纜故障，于是劉帥立刻將情況進(jìn)行上報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視立刻組織人員進(jìn)行連夜搶修，晚上12點(diǎn)15光路成功調(diào)通，客戶的標(biāo)書也得以順利上傳。

下一步德州聯(lián)通將馳而不息將客戶至上的服務(wù)理念貫徹到底，想客戶之所想，幫客戶之所需，持續(xù)擦亮“近悅遠(yuǎn)來”的金字招牌，以實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)“國家隊(duì)、主力軍、排頭兵”的使命擔(dān)當(dāng)。