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【線上問診】德州市中醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”正式上線了?。。?/h2>
2022-12-20 來源:網(wǎng)絡(luò) 人氣:

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

線上問診


為了滿足疫情期間群眾的就醫(yī)需求,同時降低就醫(yī)人群聚集帶來的交叉感染風(fēng)險,德州市中醫(yī)院充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務(wù)效能,為患者提供更為合理有效的疾病診療過程。“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”線上問診功能,只需打開手機(jī)即可與醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時在線問診咨詢、線上開具檢驗(yàn)檢查申請單、線上開藥、在線查看報告、線上繳費(fèi)、預(yù)約檢查等服務(wù)。

問診范圍

1.輕癥咨詢。

2.診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性疾?。ǚ翘夭 ⑨t(yī)保)復(fù)診患者。

3.術(shù)后病情穩(wěn)定的復(fù)診患者。

就診須知

1.急診患者、危重癥患者請盡快到醫(yī)院就醫(yī),請勿使用線上醫(yī)療服務(wù),以免延誤病情。

2.目前線上診療服務(wù)的收費(fèi)尚未納入醫(yī)保,僅支持自費(fèi)支付。

線上咨詢問診流程

第一步

長按識別二維碼關(guān)注“德州市中醫(yī)院智慧醫(yī)療”微信公眾號發(fā)起線上問診。


第二步

點(diǎn)擊彈出信息,辦理電子健康卡。

未到醫(yī)院就診過的患者可通過“掃描辦卡”、“手填辦卡”,填寫個人信息辦理;就診過的患者可直接綁定已有的就診卡。




第三步

點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院→咨詢醫(yī)生”,進(jìn)入線上問診平臺,選擇就診科室或搜索醫(yī)生,找到想要咨詢的醫(yī)生。




第四步

點(diǎn)擊想要咨詢的醫(yī)生,點(diǎn)擊“圖文咨詢”,描述詳細(xì)病情后,錄入要問診的信息,還可以上傳圖片,提交問診后,醫(yī)生會盡快處理您的問診,如30分鐘內(nèi)醫(yī)生因工作原因未能接診,系統(tǒng)會自動推薦本科室其他醫(yī)生,患者可以選擇繼續(xù)等待或轉(zhuǎn)診。




第五步

與患者溝通后,接診醫(yī)生為有需求的患者開具處方或檢驗(yàn)檢查,點(diǎn)擊“待繳費(fèi)提醒”進(jìn)行支付,支付后憑健康卡二維碼到院內(nèi)相應(yīng)科室做檢驗(yàn)檢查或取藥,等待報告結(jié)果審核后,在與醫(yī)生交流即可。




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問診時如何清晰明確地表達(dá)呢

為了更好的讓醫(yī)生了解您的病情,從而更好的解答您的疑惑,您可參照下列模板向醫(yī)生發(fā)起咨詢。

1.身體哪里不舒服?

2.從什么時候開始出現(xiàn)不舒服的癥狀?具體的表現(xiàn)都有哪些?

3.發(fā)現(xiàn)這個問題后,有沒有采取過治療?

4.有沒有做過相應(yīng)的檢查?如果檢查了,結(jié)果提示什么?

5.以前有沒有出現(xiàn)過類似的問題?如果有,當(dāng)時是否采取過治療?多久好轉(zhuǎn)的?

6.有沒有家里人出現(xiàn)過類似的問題?情況如何?

7.當(dāng)前想要解決的問題有哪些?


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