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　　為落實(shí)黨的二十大精神，回應(yīng)婦女群眾新要求、新期盼。12月2日下午，區(qū)婦聯(lián)舉辦第五期婚姻家庭輔導(dǎo)志愿者培訓(xùn)班，邀請(qǐng)威海工會(huì)心理健康教育講師團(tuán)成員張桂梅，圍繞“志愿者輔導(dǎo)技能提升與心理健康”進(jìn)行專題授課，進(jìn)一步提高婚姻家庭輔導(dǎo)志愿者隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。區(qū)婦聯(lián)黨組成員、副主席孫曉紅，區(qū)婚姻家庭輔導(dǎo)中心志愿者參加。

　　本次培訓(xùn)活動(dòng)，以案例交流點(diǎn)評(píng)為主要形式。首先，張桂梅老師從心理學(xué)角度分享了疫情下如何成為群眾滿意的志愿者。隨后，在張老師的引導(dǎo)下，志愿者們紛紛交流了近期最遺憾、最難調(diào)的案例。

　　針對(duì)讓志愿者感到遺憾的案例，張老師耐心分析輔導(dǎo)過(guò)程、細(xì)致總結(jié)輔導(dǎo)技巧，并通過(guò)心理學(xué)的分析，幫助志愿者擺脫挫敗感，以更加飽滿的熱情投身輔導(dǎo)工作;針對(duì)難點(diǎn)案例，張老師采用模擬調(diào)解場(chǎng)景的方式，通過(guò)身份對(duì)調(diào)、集思廣益，讓大家全面看待輔導(dǎo)工作，站在當(dāng)事人的角度更好的為他們服務(wù)，同時(shí)，張老師對(duì)志愿者們的輔導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行逐一分析點(diǎn)評(píng)，幫助志愿者們將學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)和輔導(dǎo)技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。

　　活動(dòng)最后，張老師從心理學(xué)的角度總結(jié)了極端情緒、夫妻零溝通、孩子叛逆期等常見問(wèn)題，一一提出了針對(duì)性輔導(dǎo)建議。志愿者們紛紛表示，此次培訓(xùn)干貨滿滿，釋放了心理壓力，提升了輔導(dǎo)能力，一定會(huì)將此次培訓(xùn)的收獲融入日后的輔導(dǎo)工作中，當(dāng)好讓群眾滿意的輔導(dǎo)志愿者。

　　下一步，區(qū)婦聯(lián)將結(jié)合婚姻輔導(dǎo)工作中的新問(wèn)題、新要求，探索更具針對(duì)性、實(shí)操性的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，進(jìn)一步增強(qiáng)婚姻輔導(dǎo)志愿者的責(zé)任感和使命感，提高專業(yè)素質(zhì)和調(diào)解能力，不斷強(qiáng)化輔導(dǎo)效果，奮力書寫婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)新篇章，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。