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　　近年來，莘縣公安局燕塔警務工作站團支部堅持“黨有號召、團有行動”優(yōu)良傳統(tǒng)，筑牢團員思想之基，激活組織服務動能，充分發(fā)揮共青團生力軍和突擊隊的作用，深入推進多警種業(yè)務“一窗通辦”、城區(qū)視頻巡查防控中心等工作，建立完善“全天候值守、全方位防控、全能型服務”警務運行機制，推動警務前移，突出實戰(zhàn)實效，全力打造應急處突“先鋒崗”、治安防控“橋頭堡”、服務群眾“連心橋”，極大提高了人民群眾的安全感、獲得感和幸福感，為莘縣高質(zhì)量發(fā)展貢獻公安青年之力。

　　服務群眾“全天候” 便民利民“零距離”

　　“咱這的熱水打出來正中喝，你們太貼心了!”幾名環(huán)衛(wèi)工人開心地對警務站民警說。為方便大家直接飲用，避免燙傷，工作站民警每次都將開水降溫至60度左右，才放到飲水處供大家飲用。因警務工作站團支部長期面向群眾24小時提供各種便民服務，24小時全天辦理公安業(yè)務服務，實實在在為群眾解決急難愁盼問題，在當?shù)乇蝗罕娍诳谙鄠鳌?/p>

　　365天24小時服務是燕塔警務工作站的工作亮點之一。該團支部堅持以黨建帶團建走出育警強警之路，引領青年民警綻放青春，踐行忠誠奉獻的公安精神，充分發(fā)揮共青團生力軍和突擊隊的作用，設立團員先鋒崗，開展青年民警比學趕幫超系列活動，累計服務群眾近20萬人次，極大優(yōu)化了警務服務效能，提升了人民群眾的安全感和滿意度。建立了志愿服務隊，積極組織參與疫情防控、鄉(xiāng)村振興、社會治理、關愛困境兒童等志愿服務活動30余次。設立青年之家，2021年被評為縣級少先隊校外實踐基地，為青少年提供了安全自救、愛國教育、法制宣傳的活動陣地，以實際工作成效得到社會高度認可。

　　“一警多能”強服務 “一窗通辦”暖民心

　　“咱這里真是太方便了，全國各地的證件都能辦理，還全天候服務，可省大事了，不用我們再來回跑，省了幾千里的路程。”7月24日晚，崔女士驅(qū)車兩個多小時從菏澤來到莘縣公安局燕塔警務工作站，十分鐘便成功辦理了居民身份證。比起回老家辦理，不僅節(jié)省了時間、財力，更是幫助她解決了大問題，焦急的崔女士終于松了一口氣，連連向燕塔警務工作站民警表示感謝。

　　原來，崔女士戶籍在黑龍江省，常住菏澤市牡丹區(qū)，前幾天不小心將自己的身份證丟失了。眼下，崔女士因工作原因急需用身份證，發(fā)現(xiàn)丟失時已經(jīng)是周末，所居住的轄區(qū)無法周末辦理業(yè)務，而從菏澤出發(fā)駛往黑龍江省，有著幾千里的路程，情急之下，崔女士想到有朋友說莘縣公安局燕塔警務工作站周末也可以辦理外省業(yè)務，于是駕車兩個多小時趕往莘縣，并順利辦理了加急身份證。

　　燕塔警務工作站團支部堅持高站位謀劃、高標準推進，搶抓全省“警種業(yè)務一窗通辦”試點機遇，利用青年警員居多的有利條件，以“智慧融合、集約高效、便民利民”為目標，聚焦減環(huán)節(jié)、減材料、減距離、減時限四個方面，融合戶籍、出入境、車駕管等多項業(yè)務，大力推進流程再造和制度重塑，全面提升審批效能和服務質(zhì)量，實現(xiàn)了24小時全天侯警務服務新模式。同時針對公安業(yè)務種類繁多、差別明顯與窗口人員數(shù)量不足、能力單一并存的矛盾短板，燕塔警務工作站團支部發(fā)揮特巡警駐站優(yōu)勢，通過整合警務資源、打破警種壁壘、促進職能融合、強化業(yè)務培訓，保證每位民輔警均要熟悉各項公安服務業(yè)務流程，提升服務效能，進一步延伸服務廣角，滿足群眾差異化需求。如今，全站每一位民警都是“全科專家”，可以熟練操作所有設備、辦理所有業(yè)務，有效解決了警力不足的問題，確保了為民服務質(zhì)量有保障。

　　截至目前，98項縣級公安服務事項全部實現(xiàn)了“最多跑一次”，辦理時限壓縮率達到75%以上，62項實現(xiàn)“即時辦結(jié)”，48項實現(xiàn)“零跑腿”。累計服務群眾近20萬人次，其中，辦理居民身份證77600余張，辦理出入境業(yè)務、處理交通違章近50000人次。

　　織密巡防“一張網(wǎng)” 筑牢安全“防火墻”

　　“我的證件和U盾都在錢包里，現(xiàn)在找到了，心里的石頭也落地了?！? 8月3日晚8時許，北京籍來莘投資商金先生晚飯后在燕塔廣場游玩時，不慎丟失了錢包，隨后他們在熱心群眾的指引下來到燕塔警務工作站報警求助。值班民警一組通過視頻查看其在廣場游玩的軌跡和停頓位置，一組陪同金先生沿路線尋找，不到10分鐘民警就將丟失錢包找到?！拜房h的公安服務如此貼心，營商環(huán)境如此好，在你們莘縣偷投資，放心!”在找到錢包后，金先生激動地說。

　　燕塔警務工作站團支部積極參與智慧治理，用好科技技術筑牢人民安全“防火墻”。依托集成化科技系統(tǒng)，整合治安監(jiān)控、交警卡口、社會面監(jiān)控等公共資源，充分利用網(wǎng)格員、保安隊伍、鄰里守望區(qū)等社會面力量，搭建智慧安防管理平臺，重點單位、小區(qū)、商超、行政執(zhí)法局等社會面監(jiān)控資源，統(tǒng)一納入燕塔警務工作站一體共享，打造無縫隙、全覆蓋的24小時城區(qū)視頻巡查防控中心，實現(xiàn)視頻監(jiān)控一張網(wǎng)絡“看全縣”。團支部組織青年民警堅持“嚴真細實快”的工作作風，勇挑重擔，分班輪值，采取定點值守與動態(tài)巡邏相結(jié)合、常態(tài)巡邏與武裝巡邏相結(jié)合、車輛巡與徒步巡結(jié)合、公開巡邏與便衣巡邏相結(jié)合的動態(tài)化、全方位、不間斷的街面巡邏勤務運行模式，重點加強對案件高發(fā)時段、高發(fā)區(qū)域和“熱點”地區(qū)的巡查巡視，扎實推進“三重三見”落實落地，真正做到了“屯警街面、數(shù)據(jù)導巡、重點防范、及時發(fā)現(xiàn)、快速處置”。

　　有付出就有回報，燕塔警務工作站閃爍的警燈不僅照亮了老百姓的心，也震懾了犯罪分子，近幾年來，轄區(qū)始終保持惡性案件零發(fā)案狀態(tài)，警務工作站不僅得到了當?shù)厝罕姷暮迷u，也在全省乃至全國公安系統(tǒng)打響了特色品牌，莘縣公安局燕塔警務工作站團支部榮獲“全國五四紅旗團支部”榮譽稱號，成功把警務工作站打造成為了人民群眾家門口的“110”，心中的“安全墻”!