社區(qū)工作就是居民的日常的生活瑣事,擔卻直接關系到居民的切身利益,近年來,習近平總書記很重視社區(qū)工作,每到一個地方考察時,都會到一個農(nóng)村、城市社區(qū),看看群眾生活怎么樣,詢問群眾有什么煩心事、有什么操心事需要社區(qū)和政府解決。讓群眾體會到黨是全心全意為人民服務的,黨和政府始終在人民身邊。
2022年,6月考察湖北,習近平總書記去了武漢東湖高新區(qū)左嶺街道智苑社區(qū);7月考察新疆,去了烏魯木齊市天山區(qū)固原巷社區(qū);8月考察遼寧,去了沈陽市皇姑區(qū)三臺子街道牡丹社區(qū)……習近平總書記越來越重視社區(qū)工作。
社區(qū)治理是社會治理的基礎
社區(qū)治理是社會治理的基礎,是連接群眾的最后一公里。面對新冠肺炎疫情,全國上下眾志成城,開展了一場艱苦的抗疫戰(zhàn)爭。社區(qū)作為社會治理的“神經(jīng)末梢”,在疫情防控中發(fā)揮著重要作用。一線社區(qū)防控,是疫情防控“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”中切斷傳染源的關鍵環(huán)節(jié)之一,也是避免疫情防控不利引起群眾恐慌、社會不穩(wěn)定的主戰(zhàn)場。疫情防控中,在屬地管理原則的大框架下,街道、社區(qū)承接了很多工作任務,涵蓋了社區(qū)動員、防疫宣傳、社區(qū)分類管控、大數(shù)據(jù)核查、社區(qū)值守、特殊人群服務(隔離人員、困難人員)等。各級層面各項防控舉措都需要在社區(qū)落地,疫情防控的所有壓力都集中在社區(qū)。
社區(qū)是連接千家萬戶的紐帶
社區(qū)工作,說到底是人民群眾的大事,每一件都與民生息息相關,相當一部分還是解決居民的操心事、煩心事。許多看起來瑣碎的日常小事,卻是實打實的民生大事。在疫情防控、疫苗接種、國家反詐騙宣傳、小區(qū)新老居民信息替換等工作中,社區(qū)工作者走遍轄區(qū)千家萬戶,攀登萬級樓梯,不懼艱險、克服困難,忍辱負重,社區(qū)有些工作打無數(shù)個電話,有人懷疑拒接、有人以為是欺騙敲詐,說不完的預防話,道不盡的解釋語,耐心登記居民信息,還唯恐落下。社區(qū)是網(wǎng)格員的家,他們是政策的宣傳者,居民的貼心人,更是連接居民的橋梁紐帶。
社區(qū)的工作是為人民服務
社區(qū)的工作千萬種,最重要的一種一定是為人民服務。社區(qū)網(wǎng)格員日常走訪小區(qū)已成常態(tài),深入居民家中,了解居民所思、所想、所盼,切實為群眾辦實事、解難題,根據(jù)居民要求來做社區(qū)工作。社區(qū)工作開展的好不好,關鍵是能不能聽進群眾意見,會不會征求群眾意見,是不是真正到群眾中去,為群眾服務。精準對接群眾需求,切實解決群眾實際問題,讓社區(qū)打通宣傳居民、教育居民、服務居民的“最后一公里”。
要切實發(fā)揮社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用,習近平總書記強調,基層強則國家強,基層安則國家安,必須抓好基層治理現(xiàn)代化這項基礎向工作,要堅持為民服務的宗旨,把城鄉(xiāng)社區(qū)組織和便民服務中心建設好,強化社區(qū)為民、便民、安民功能,做到居民有需求,社區(qū)有服務,讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的的港灣。
(通訊員:司運璽)
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