近年來,梁山縣水泊街道青龍山社區(qū)著眼于凝聚群眾、引導群眾、以文化人、成風化俗,立足實際,積極探索“新新”實踐與傳統(tǒng)實踐的“破圈”融合,通過“雙向服務(wù)”弘揚新風尚、推動新實踐,建設(shè)文明幸福家園。
陣地凝“新”。青龍山社區(qū)聚焦快遞、外賣小哥等新就業(yè)群體“就餐難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實問題,整合新時代文明實踐站、黨群服務(wù)中心、紅帆驛站等資源,按照“就近、便利、實用、長效”的原則,建立14處“愛心驛站”,打造新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體5分鐘就近“服務(wù)圈”,讓外賣騎手、快遞小哥等戶外工作者冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳。同時,充分發(fā)揮實踐站服務(wù)效能開展政策宣傳、知識講座等“增值”服務(wù),于細處從實處將“愛心驛站”打造成助力新業(yè)態(tài)從業(yè)人員發(fā)展的“加油站”“聚集地”。
服務(wù)暖“新”。精準問需,建立健全訴求收集反饋機制。定期召開暖“新”議事會,暢通新就業(yè)群體訴求渠道,幫助解決停車難、進門難、溝通難等“關(guān)鍵小事”;整合聯(lián)建單位、社會組織等多方力量的優(yōu)勢資源,開啟“點單式”服務(wù),精準對接新就業(yè)群體需求,結(jié)合暖“新”需求清單有針對性的開展各類服務(wù)項目。例如:核酸檢測“暖蜂”專場、普法知識講座、夏日送清涼慰問等活動,為新就業(yè)群體送便利、送溫暖、送服務(wù)、送文化,今年來累計開展暖“新”活動20余次,以精細化的服務(wù)彰顯民生溫度。
治理用“新”。通過服務(wù)延伸帶動治理延伸,最大限度發(fā)揮新業(yè)態(tài)群體走街串巷、熟悉樓宇、直面群眾、流動性強等行業(yè)優(yōu)勢,鼓勵其參與到社區(qū)志愿服務(wù)隊伍中,引導他們參與隱患排查、政策宣傳、民情收集等基層治理工作中,圍繞“五為”志愿服務(wù)創(chuàng)新開展活動,實現(xiàn)新業(yè)態(tài)群體“角色延伸”。截至目前,共發(fā)動50名新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參與社區(qū)服務(wù)中,服務(wù)群眾上千人次,真正把力量凝聚起來,把參與文明實踐變成一種價值追求和自覺行動。
( 通訊員 王亞菲 張芊)
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