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　　“大媽?zhuān)裉焐眢w咋樣?家里有什么需要我們幫忙嗎?”“大爺開(kāi)門(mén)，我們來(lái)給您做核酸檢測(cè)了?！薄斑h(yuǎn)親不如緊鄰，您和樓上之間的問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該這樣協(xié)商......”……這樣的一幕幕每天都在郝山峰社區(qū)出現(xiàn)。社區(qū)“網(wǎng)格員”全部投身網(wǎng)格，形成了全覆蓋、高效率的為民服務(wù)網(wǎng)格體系，撐起了城市基層管理的“一片天”。

　　網(wǎng)格+治理---破解電動(dòng)車(chē)“充電亂”

　　民需有人問(wèn)，民事有人管，民憂有人解。以聚焦事關(guān)群眾切身利益的民生實(shí)事為出發(fā)點(diǎn)、以“網(wǎng)格吹哨、多方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制為抓手，社區(qū)聯(lián)合志愿者多次開(kāi)展“電動(dòng)車(chē)規(guī)范停放及安全充電”宣傳活動(dòng)，將“網(wǎng)格之聲”根植千家萬(wàn)戶，灑進(jìn)百姓心坎。志愿者們深入居民小區(qū)廣場(chǎng)、樓道等電動(dòng)車(chē)集中存放較多的場(chǎng)所，主動(dòng)走近群眾身邊“拉家?！薄ⅰ皫涂破铡?，發(fā)放《電車(chē)規(guī)范停放及安全充電”安全知識(shí)》宣傳單，告知居民在電動(dòng)車(chē)的充電過(guò)程中要注意安全防范，不得亂拉電源和長(zhǎng)時(shí)間充電，電動(dòng)車(chē)不得在樓梯間、疏散通道、安全出口亂停放和占用消防通道，并耐心地為居民講解電動(dòng)車(chē)違規(guī)充電存在的各類(lèi)安全隱患及充電注意事項(xiàng)，引導(dǎo)居民安全充電，把隱患“拒之格外”，消滅在萌芽狀態(tài)。

　　網(wǎng)格+治理---筑起禁毒第一道屏障

　　社區(qū)以網(wǎng)格化治理為著力點(diǎn)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、黨員和居民志愿者，擔(dān)任講解員、監(jiān)督員，深入開(kāi)展禁毒工作，將禁毒宣傳鋪到小居民區(qū)、商圈企業(yè)，把禁毒陣地牢固建立在最前沿。社區(qū)禁毒工作人員及志愿者走訪轄區(qū)居民家庭，向居民們介紹毒品的種類(lèi)及其特征，并向居民群眾發(fā)放禁毒宣傳資料，詳細(xì)講解毒品對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的嚴(yán)重危害性，讓大家直觀地了解什么是毒品、合成毒品的危害、涉毒行為的違法性等知識(shí)。同時(shí)，動(dòng)員轄區(qū)群眾積極關(guān)注中國(guó)禁毒在線微博，希望通過(guò)線上線下禁毒宣傳的方式。讓更多人掌握關(guān)于禁毒的知識(shí)，增強(qiáng)廣大居民群眾識(shí)毒、拒毒、防毒的意識(shí)，提高居民群眾對(duì)毒品的抵制能力，使禁毒宣傳知識(shí)更加深入人心、家喻戶曉，營(yíng)造郝山峰社區(qū)禁毒宣傳教育的濃厚氛圍。

　　網(wǎng)格+治理---織密反詐“防護(hù)網(wǎng)”

　　社區(qū)將治理關(guān)口前移，深化網(wǎng)格管理，開(kāi)展反詐活動(dòng)，不斷提高居民群眾的反詐意識(shí)和防騙能力，讓電信詐騙不攻自破。一方面全面覆蓋，宣傳到位。創(chuàng)新宣傳方式，通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè)、宣傳真實(shí)案例、懸掛橫幅等方式讓群眾易看、易懂、易記，形成反電信詐騙“鋪天蓋地”的宣傳工效果。另一方面精準(zhǔn)施策，教育到位。用身邊事告誡老人應(yīng)加強(qiáng)自我防范意識(shí)，不貪圖小利，不輕信他人，牢記世上“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，打消“用小錢(qián)賺大錢(qián)”“吃小虧賺大便宜”“不勞而獲”的念頭。不要把銀行儲(chǔ)蓄卡等信息告訴他人，不要輕信陌生人的可疑電話、短信，不要隨意泄露家庭成員的身份信息，時(shí)刻保持清醒頭腦，有效識(shí)騙防騙，避免上當(dāng)受騙。

　　小小網(wǎng)格，在社區(qū)網(wǎng)格化的治理下，成為社區(qū)與居民之間的“連心網(wǎng)”，也讓社區(qū)網(wǎng)格員認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化機(jī)制的重要性和先進(jìn)性。網(wǎng)格員們最切身的體會(huì)就是：有了網(wǎng)格，社區(qū)的工作變得井井有條，網(wǎng)格不僅能實(shí)現(xiàn)綜合治理、拉近干群關(guān)系、化解矛盾糾紛，還承接了社會(huì)事務(wù)管理和基本公共服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了全方位的基層社會(huì)治理。

　　(通訊員 崔芳芳)