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聊城住建局發(fā)話：對(duì)處理群眾投訴不及時(shí)的房企，嚴(yán)肅查處

2022-03-25 來源：網(wǎng)絡(luò) 人氣：
3月22日

聊城市住建局印發(fā)
《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化熱線投訴辦理工作的通知》
進(jìn)一步壓實(shí)全市
各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的
處理群眾投訴的主體責(zé)任
切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益
維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

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通知指出，近年來，聊城市高度重視房地產(chǎn)市場管理，建立了一系列標(biāo)本兼治的長效機(jī)制，采取了一系列行之有效的措施，房地產(chǎn)市場保持了平穩(wěn)健康發(fā)展。但是，個(gè)別房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，解決問題不主動(dòng)，處理投訴不及時(shí)，導(dǎo)致業(yè)主頻繁上訪投訴，影響了社會(huì)穩(wěn)定。

為更好地貫徹落實(shí)聊城市委、市政府的要求，體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)提高人民群眾的幸福感和滿意度，各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要牢固樹立“群眾的事就是天大的事”理念，進(jìn)一步強(qiáng)化熱線投訴辦理工作，建立健全工作制度，全力提高投訴辦理質(zhì)量，解決好群眾反映的急難愁盼問題。
聊城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將利用執(zhí)法檢查、信用懲戒和激勵(lì)約束等手段，對(duì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、投訴問題處理不力、漠視業(yè)主利益的開發(fā)企業(yè)依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。


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