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　　2月20日晚，北京冬奧會(huì)閉幕式在國(guó)家體育館鳥(niǎo)巢舉行，為期16天的奧運(yùn)賽事拉下了帷幕，在這短短的16天內(nèi)德州全市魔百和電視利用率達(dá)到31萬(wàn)，全民掀起了“冬奧潮”，下至幼兒園的小朋友，上至耄耋之年的老人，通過(guò)電視直播知道可愛(ài)的冰墩墩吉祥物，知道了奪冠的谷愛(ài)凌，但在這背后卻是是全市500多名移動(dòng)智家工程師們的默默付出保障。

　　冬奧會(huì)期間大量的用戶使用移動(dòng)魔百和電話觀看直播，德州移動(dòng)在冬奧會(huì)開(kāi)幕之前已經(jīng)對(duì)長(zhǎng)期未使用魔百和電話的用戶進(jìn)行了開(kāi)機(jī)溫馨提示，并且預(yù)留智家工程師的聯(lián)系方式，如果出現(xiàn)任何的異?？呻S時(shí)聯(lián)系上門免費(fèi)排障。同時(shí)后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)調(diào)度中心實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況，對(duì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障的地點(diǎn)督促第一時(shí)間進(jìn)行維修。

　　為更好服務(wù)用戶，提高故障的處理及時(shí)性，移動(dòng)公司組織全市智家工程師在居住集中的區(qū)域、問(wèn)題較多的小區(qū)展開(kāi)寬帶免費(fèi)義診擺攤，為過(guò)往的用戶隨時(shí)解答寬帶故障疑問(wèn)，登記上門需求，擺攤結(jié)束后逐一上門為用戶解決問(wèn)題，得到全體居民的表?yè)P(yáng)。

　　2022冬奧會(huì)舉辦圓滿成功，“中國(guó)風(fēng)”深入人心，當(dāng)中國(guó)文化邂逅冬奧，我們看到了強(qiáng)大的中國(guó)文化的魅力，在這魅力的背后還有許許多多默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者，德州移動(dòng)的智家工程師們就是其中的一員，力求保障全市寬帶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。