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2025年春運(yùn)于1月14日正式拉開(kāi)帷幕，將持續(xù)至2月22日，為期40天。其中，節(jié)前15天，節(jié)后25天。淄博站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客65.5萬(wàn)人次，日均1.65萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2%。客流主要為探親流和學(xué)生流。

從客流走向分析，省內(nèi)客流主要集中于青島、濟(jì)南、煙臺(tái)及魯西南地區(qū)，預(yù)計(jì)發(fā)送49.3萬(wàn)人次；省外直通客流則以江浙滬、京津、西南地區(qū)為主，預(yù)計(jì)發(fā)送16.2萬(wàn)人次。節(jié)前客流相對(duì)平穩(wěn)，春節(jié)期間探親和旅游需求激增，將迎來(lái)高峰。節(jié)前15天預(yù)計(jì)發(fā)送19.5萬(wàn)人次，日均1.3萬(wàn)人次；節(jié)后25天預(yù)計(jì)發(fā)送46萬(wàn)人次，日均1.8萬(wàn)人次?？土鞲叻迦疹A(yù)計(jì)為2月4日（農(nóng)歷正月初七）和2月22日，當(dāng)日將分別發(fā)送旅客2.6萬(wàn)人次和2.9萬(wàn)人次。

為滿足旅客需求，自1月14日至2月22日，鐵路部門(mén)啟用春運(yùn)列車(chē)運(yùn)行圖，淄博站增加開(kāi)行臨客列車(chē)16列，首次開(kāi)通了前往烏魯木齊的直達(dá)列車(chē)，并增加了哈爾濱“冰雪游”列車(chē)，豐富游客選擇。同時(shí)，優(yōu)化調(diào)整5列旅客列車(chē)，確保運(yùn)力精準(zhǔn)投放。

淄博站細(xì)化服務(wù)舉措，提前檢查售票、安檢、廣播、電梯等設(shè)備，確保正常運(yùn)行；設(shè)立“學(xué)生車(chē)票業(yè)務(wù)辦理”窗口和無(wú)障礙售票窗口，引導(dǎo)學(xué)生旅客使用12306手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行預(yù)約車(chē)票，并為特殊重點(diǎn)旅客提供便捷購(gòu)票服務(wù)；開(kāi)設(shè)急客、愛(ài)心通道，為臨近開(kāi)車(chē)前15分鐘的急客和老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先服務(wù)；全面升級(jí)候車(chē)室充電設(shè)施，增設(shè)充電臺(tái)，滿足電子設(shè)備充電需求。此外，優(yōu)化客流組織方案，適時(shí)增開(kāi)進(jìn)站通道，加強(qiáng)進(jìn)站、安檢、檢票及站臺(tái)乘降各環(huán)節(jié)的旅客組織，做好換乘旅客的引導(dǎo)服務(wù)，確?？土黜槙秤行颉?/p>

與此同時(shí)，國(guó)鐵濟(jì)南局青年志愿者啟動(dòng)了春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。春運(yùn)期間，淄博車(chē)務(wù)段“青助暢行”青年志愿者上崗，服務(wù)旅客購(gòu)票、引導(dǎo)旅客進(jìn)站、解答旅客問(wèn)詢(xún)等，助力2025年鐵路春運(yùn)，為旅客出行增添一抹溫暖的亮色。