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需求調(diào)研是社工站開展服務(wù)的基礎(chǔ)，為進(jìn)一步了解轄區(qū)居民的實際需求，提升社工站的服務(wù)質(zhì)量，明確2025年度服務(wù)目標(biāo)，近日，濟(jì)南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站開展“深入調(diào)研 精準(zhǔn)服務(wù)”需求調(diào)研工作。

社工站在調(diào)研活動開展前期，對村委工作人員、社會組織、轄區(qū)內(nèi)群眾等群體收集信息，明確調(diào)研目的和內(nèi)容，梳理需求清單，通過問卷法和訪談法相結(jié)合的形式，深入村居開展需求調(diào)研。

調(diào)研內(nèi)容涵蓋了村居人口基本信息、困境人群類型、村居資源優(yōu)勢及特色等多個方面，確保調(diào)研工作的全面性和針對性。調(diào)研過程中，社工通過走訪15個村居，對調(diào)研對象進(jìn)行深入訪談、入戶調(diào)查，分別從基本情況、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、心理需求、家庭關(guān)系、社交活動以及興趣愛好等方面進(jìn)行調(diào)研。同時，社工還傾聽了村居工作人員對于社會組織、慈善資金、志愿服務(wù)等方面的看法和建議，為后續(xù)專業(yè)服務(wù)的開展提供科學(xué)的依據(jù)和指導(dǎo)。

后續(xù)，顏莊街道社工站將整合調(diào)研信息，完善需求清單及資源清單，立足于轄區(qū)內(nèi)困難群體的需求，擬定科學(xué)合理的年度服務(wù)計劃書，開展專業(yè)服務(wù)。