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為深入了解轄區(qū)空巢、獨(dú)居老人生活狀況與需求，給予關(guān)懷與支持，近日，濟(jì)南市鋼城區(qū)艾山街道社工站開(kāi)展空巢、獨(dú)居老人走訪(fǎng)摸排，旨在全面掌握轄區(qū)內(nèi)空巢、獨(dú)居老人的基本信息、健康狀況、困難需求等情況，為后續(xù)制定精準(zhǔn)的關(guān)愛(ài)服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。

由社工、志愿者組成走訪(fǎng)小組，采取上門(mén)入戶(hù)的方式進(jìn)行走訪(fǎng)。每到一戶(hù)，社工都與老人親切交談，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他們的日常生活情況，包括飲食起居、健康狀況、社交活動(dòng)等；查看居住環(huán)境是否存在安全隱患，如水電設(shè)施是否正常、房屋是否漏水等；了解老人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源及是否存在經(jīng)濟(jì)困難；記錄老人的緊急聯(lián)系人信息及是否需要特殊的服務(wù)或幫助等。同時(shí)，社工為每位老人建立了詳細(xì)的個(gè)人檔案，以便后續(xù)跟蹤服務(wù)。 在走訪(fǎng)的空巢、獨(dú)居老人中，大部分老人患有不同程度的慢性疾病，如高血壓、糖尿病、心臟病等。其中，部分老人疾病纏身，生活自理能力受到一定影響。約一半的老人表示近期曾因身體不適就醫(yī)，也有部分老人因行動(dòng)不便或經(jīng)濟(jì)原因，未能及時(shí)進(jìn)行健康檢查和治療。

在走訪(fǎng)過(guò)程中，有一戶(hù)獨(dú)居老人令社工印象非常深刻，社工推開(kāi)門(mén)，老人癱坐在地上，眼里暗淡無(wú)光，屋里沒(méi)有燒炭爐取暖，也沒(méi)有暖氣空調(diào)，甚至沒(méi)有一件像樣的電器。經(jīng)了解，老人患有小腦萎縮，年近八九十歲，去年老伴去世，只剩一人居住，平時(shí)只有兒媳來(lái)送飯?zhí)酵幌?，走后?huì)把老人的家門(mén)鎖上，預(yù)防老人爬出去，老人因?yàn)橥刃袆?dòng)不便，只能挪動(dòng)。因長(zhǎng)時(shí)間缺乏打掃整理，老人的屋里充斥著異味，其他鄰居也很少來(lái)串門(mén)。幸運(yùn)的是老人家離村委比較近，村里也經(jīng)常去上門(mén)，查看老人是否需要幫助，老人也享受著最低生活保障政策。

社工將以此次走訪(fǎng)為契機(jī)，整合各方資源，針對(duì)獨(dú)居、空巢老人生活照料不足、社交活動(dòng)匱乏、安全隱患等問(wèn)題和需求，制定服務(wù)計(jì)劃。下一步，艾山街道社工站將從加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)、完善生活照料、豐富文化娛樂(lè)活動(dòng)、強(qiáng)化安全保障等幾方面入手，加大對(duì)空巢、獨(dú)居老人的關(guān)愛(ài)服務(wù)力度，努力為他們營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、溫馨的生活環(huán)境，讓他們安享幸福晚年。同時(shí)，呼吁社會(huì)各界共同關(guān)注空巢、獨(dú)居老人群體，攜手傳遞溫暖與愛(ài)心，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。（通訊員：陳新雨）