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為滿足獨(dú)居老人的生活需求，緩解其孤獨(dú)落寞感，在鋼城區(qū)民政局的指導(dǎo)下，近期，顏莊街道社工站鏈接廣電有線電視，入戶走訪轄區(qū)獨(dú)居老人，為其復(fù)核有線電視的安裝和使用情況。

在入戶過(guò)程中，社工和工作人員為老人檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電視使用情況，詢問(wèn)使用過(guò)程遇到的問(wèn)題，并耐心一一為老年人進(jìn)行解答，現(xiàn)場(chǎng)示范使用流程，有效滿足老年人的娛樂(lè)休閑需求。

此外，社工還細(xì)心詢問(wèn)老人的生活和身體狀況，認(rèn)真傾聽(tīng)老人的需求，同時(shí)向他們介紹顏莊街道社工站的服務(wù)內(nèi)容與功能，社工的角色和職責(zé)，引導(dǎo)他們樹(shù)立“有困難，找社工”的求助意識(shí)，加深了老人對(duì)社工的認(rèn)識(shí)。

在這樣真誠(chéng)的交流中，木頭山村的劉奶奶引起了社工的特別關(guān)注。劉奶奶聽(tīng)到社工理念后，對(duì)加入社工站志愿者表現(xiàn)出了極大的興趣和意愿。劉奶奶表示雖然自己上了年紀(jì)，但是現(xiàn)在孩子們都以成家立業(yè)、各自生活，不需要她過(guò)多操心，她希望能發(fā)揮自己的余熱，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。為劉奶奶的熱情和愛(ài)心感到由衷的敬佩，這不僅體現(xiàn)了她對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)和責(zé)任感，也為社工團(tuán)隊(duì)注入了新的力量。

在此次復(fù)查活動(dòng)中，顏莊街道社工共走訪18戶獨(dú)居老人，為以后開(kāi)展老年服務(wù)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，社工收獲了劉奶奶這樣一名有愛(ài)心、有責(zé)任心的志愿者，為社工站開(kāi)展服務(wù)增添了力量。未來(lái)，顏莊街道社工站將繼續(xù)加強(qiáng)與老年人的溝通，積極引導(dǎo)更多老年志愿者加入社工站，為轄區(qū)老年人提供更全面、更貼心的服務(wù)。