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近日，濟(jì)南濟(jì)陽(yáng)區(qū)應(yīng)急管理局深化“說(shuō)理式”方法，積極探索“普法+執(zhí)法+服務(wù)”模式，強(qiáng)化普法“深度”，提高執(zhí)法“力度”，增加服務(wù)“溫度”，全力以赴消除各類安全隱患，確保整改期限內(nèi)隱患整改率為100%。

“深度”鉆研普法，洞察安全隱患。按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”原則，將執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)椤捌辗ㄕn堂”，把生產(chǎn)一線變成普法服務(wù)的第一現(xiàn)場(chǎng)，講清違法事實(shí)認(rèn)定的“事理”，講清法律法規(guī)設(shè)定的目的“法理”，講明使用處罰自由裁量權(quán)的“道理”，講明當(dāng)事人的救濟(jì)途徑“情理”。通過(guò)開展“安全生產(chǎn)月”“國(guó)際減災(zāi)日”“全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日”等專題宣傳活動(dòng)，提高群眾對(duì)安全隱患的認(rèn)知水平。

“力度”執(zhí)法，彰顯鐵腕手段。科學(xué)合理制定檢查計(jì)劃，明確重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)及檢查頻次。按照“局隊(duì)合一，全員執(zhí)法”要求，采取“四分一統(tǒng)”模式，對(duì)全區(qū)各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位形成全覆蓋、全檢查、全指導(dǎo)鏈條化監(jiān)督管理，做到執(zhí)法無(wú)死角。落實(shí)“鎮(zhèn)街主查、區(qū)局主辦”協(xié)同模式。實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理執(zhí)法由碎片化、粗放式到精細(xì)化、集成式轉(zhuǎn)變。集中力量進(jìn)行深入調(diào)查處理，有效推進(jìn)行政執(zhí)法力量下沉，充分發(fā)揮基層執(zhí)法人員工作潛能，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街與區(qū)局之間高效協(xié)作配合。

“溫度”服務(wù)，傳遞關(guān)懷服務(wù)。推行“執(zhí)法+普法＋服務(wù)”模式，對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題“精準(zhǔn)開方”，徹底消除“疑難雜癥”，贏得企業(yè)和群眾的贊譽(yù)和支持。成立投訴舉報(bào)處理工作小組，明確“四個(gè)到位”。即訴求了解到位、現(xiàn)場(chǎng)檢查到位、溝通交流到位、處理回復(fù)到位。涉及相關(guān)問(wèn)題均按時(shí)處理、回復(fù)，切實(shí)解決市民生活、工作急迫的問(wèn)題，營(yíng)造社會(huì)安全的良好氛圍。