銀杏、海棠、法桐、黃金槐、五角楓……豐富的樹種資源,加上得天獨厚的自然條件和文化歷史底蘊,讓金秋時節(jié)的青島增添了一處處充滿詩情畫意的城市風景。樹葉五彩斑斕,秋天的氛圍感一點點拉滿,吸引著市民游客駐足流連、打卡拍照。
一座令人向往的城市,在細微處特別見精神。為“留住”秋色美景,今年青島市城市管理部門繼續(xù)在全市范圍內實施“落葉緩掃”環(huán)衛(wèi)保潔模式,66條(處)落葉景觀效果佳、車流量較少的街巷和公園被納入“落葉緩掃”范圍,讓市民游客盡情享受這份來自秋季的專屬浪漫。
天下大事必作于細。曾經(jīng)以“片葉不留”為道路清掃標準,到如今探索“落葉緩掃”為城市增添一抹自然氣息,于細微處服務民生的“一枝一葉”,恰恰是城市精細化治理水平和城市溫度的最好體現(xiàn)。近年來,青島下足“繡花功夫”,從市民群眾身邊的小事難事入手,從市民的感受和體驗出發(fā),著力提升精細化管理水準,切實改善城市環(huán)境,讓城市生活更有溫度、更加美好。
實施精細化管理,要堅持以人民為中心。650余處微更新場景讓市民感受到“家門口的詩和遠方”,醫(yī)院、沿海一線等重點區(qū)域停車場建設緩解了“停車難”,“插花地”整治盤活了城市閑置空間,物業(yè)小區(qū)突出問題整治解決了一批群眾急難愁盼問題。這些場景是以解決人民群眾碰到的各種小事、煩心事為導向,一件接著一件辦,一年接著一年干,是人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強的過程,是這座城市精細化管理能力不斷提升的過程。
實施精細化管理,要堅持科技賦能。全市1200余輛機械化保潔車輛、1000余條主次干道的作業(yè)完成情況每天進行自動化考核,全市3800余處換熱站的位置、運行曲線一目了然……青島市城市運管服平臺“一網(wǎng)統(tǒng)管”,讓城市管理變得可感可觸。隨著城市規(guī)模的日益擴大,要把城市建設好、治理好,有效化解各種“城市病”,就要不斷提高城市科學化管理水平。這就需要加強數(shù)字基礎設施建設,建立完善公共數(shù)據(jù)條塊融合、社會數(shù)據(jù)集納加工、治理數(shù)據(jù)共享交換的支撐機制,著力破除“行業(yè)壁壘”“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”,把數(shù)字技術充分運用到政務辦理、查詢服務、政策法規(guī)服務領域,在為公眾提供更加多元化、精細化服務項目的同時,暢通市民反映問題渠道,借助相關模型進行分析、預測,精準研判、精準對接、精確識別,及時化解社會治理中存在的問題。
實施精細化管理,要營造更多“有溫度”的場景??梢哉f,“場景”是“聚人”的重要方法和路徑。隨著社會發(fā)展和生活水平的不斷提高,群眾對美好生活的期待正從“有沒有”向“優(yōu)不優(yōu)”、從“注重量”向“追求質”轉變。無論是“落葉不掃”的街巷、公園,還是可以愜意漫步打卡的歷史城區(qū),再到各美其美的九大海水浴場,景城相融的多元場景,讓城市折射出更溫情的審美趣味和生活方式,也恰恰體現(xiàn)了這座城市包容、開放、有愛的品質。在城市精細化管理中,如何用精細化的服務、管理營造更多能體現(xiàn)城市溫度的場景,形成自己獨特的IP,時刻考驗著城市管理者的智慧。既敬畏歷史、留住記憶,也尊重自然、順應自然,讓城市繪出文脈悠長,煥發(fā)勃勃生機。
城市是有機生命體,是富有溫度的公共空間,是傳承文明的“特殊的構造”。在青島,建筑是可閱讀的,街區(qū)是適合漫步的。以民生為底色,從點滴處入手、由細微處著眼,這種城市溫度是在長年累月的建設中累積,在精益求精的管理中積淀,暖了人心,安了民心。建設現(xiàn)代化國際大都市,追求物質文明和精神文明相協(xié)調、人與自然和諧共生。只有這樣,才能讓近者悅、遠者來、居者安,不斷彰顯宜居宜業(yè)宜游的品質之城的獨特魅力。
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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