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泰山區(qū)堅(jiān)決扛牢生態(tài)環(huán)境保護(hù)政治責(zé)任，以第三輪省環(huán)保督察為契機(jī)，借勢(shì)借力解決突出生態(tài)環(huán)境問題，不斷滿足人民群眾對(duì)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。

全面發(fā)動(dòng)，壓緊壓實(shí)首辦責(zé)任。區(qū)委區(qū)政府組織召開動(dòng)員部署會(huì)，要求全區(qū)上下齊心協(xié)力，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)舉措持續(xù)加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作力度，以實(shí)干實(shí)效滿足人民群眾的期盼。在環(huán)保督察過(guò)程中，各信訪件辦理排在第一位的單位為牽頭責(zé)任單位，牽頭負(fù)責(zé)案件辦理，針對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦件，務(wù)必做到第一時(shí)間出動(dòng)人員、第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間調(diào)查處理、第一時(shí)間整改落實(shí)。能立行立改的，快查快處；對(duì)于一時(shí)難以解決、情況復(fù)雜、涉及面較廣的問題，明確整改方案、限期解決，切實(shí)讓人民群眾舉報(bào)的生態(tài)環(huán)境問題“事事有結(jié)果”“件件都滿意”。

條塊結(jié)合，骨干力量全面下沉。生態(tài)環(huán)境部門工作人員，兵分六路，全面下沉各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、園區(qū)，對(duì)信訪件辦理進(jìn)行全面協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、村干部實(shí)行包干責(zé)任制，確保信訪反映問題整改一包到底、一抓到底，較真碰硬把交辦問題改到位、改徹底。同時(shí)組織開展舉一反三、自查自糾、標(biāo)本兼治，以點(diǎn)帶面、融會(huì)貫通，加快突破生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和短板弱項(xiàng)，努力解決人民群眾面臨的一個(gè)個(gè)具體問題，切實(shí)以看得見、摸得著、得實(shí)惠的形式，讓人民群眾對(duì)環(huán)保實(shí)事可感可及，決不辜負(fù)人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的關(guān)心和支持。

每日快報(bào)，全程跟蹤督查督辦。每天以快報(bào)形式，對(duì)檔案資料報(bào)送質(zhì)量、督察轉(zhuǎn)辦件辦理等情況進(jìn)行全面梳理、復(fù)盤，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)突出信訪件，逐一作出專門指示要求。截至目前，已出4期快報(bào)。建立完善轉(zhuǎn)辦信訪件快辦、盯辦、督辦快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)目前收到的82起信訪件，一一“過(guò)篩子”，明確要在第一時(shí)間上報(bào)情況，真正做到受理一件、落實(shí)一件、辦結(jié)一件、上報(bào)一件、銷號(hào)一件。對(duì)于超時(shí)限辦理或辦件質(zhì)量不高的，區(qū)政府督查辦全程跟蹤督辦，確保以扎扎實(shí)實(shí)的辦件成效不斷提升人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境的滿意度。