丹心繪就千秋業(yè)，妙手譜寫盛世歌。金秋十月，我們將迎來新中國75周年華誕。
回首75載，我們見證了天翻地覆慨而慷的偉大勝利，經(jīng)歷了春風(fēng)化雨潤滄桑的改革開放，邁上了全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的嶄新征程，一個又一個彪炳史冊的人間奇跡讓中華民族在世界東方熠熠生輝。與祖國日新月異發(fā)展一道，德州市無償獻血事業(yè)也取得了巨大發(fā)展。
筑牢基石 打造專業(yè)采供血體系
歲月不居，時節(jié)如流。在德州這片古老而充滿活力的土地上，德州市中心血站自1992年成立以來，已經(jīng)成為這座城市不可或缺的生命守護者。32年的風(fēng)雨歷程，德州血站人始終不忘初心，牢記市委市政府的囑托和群眾的殷切期盼，牢記保障臨床安全用血的使命和重托。
從成立之初的簡陋條件，到今天擁有專業(yè)設(shè)備655臺套、占地10畝的現(xiàn)代化采供血機構(gòu)，德州市中心血站的發(fā)展史也映射著德州這座城市健康事業(yè)發(fā)展的縮影。隨著科技進步和社會發(fā)展，市中心血站不斷引入現(xiàn)代化管理理念和先進技術(shù)，實現(xiàn)了采供血工作的全面升級。
作為德州市唯一一家集采、供、管于一體的采供血機構(gòu)，如今市中心血站擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的員工隊伍。目前在職職工106人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的71.6%，本科以上學(xué)歷85人，占比高達(dá)80.1%。這樣的人才結(jié)構(gòu)為血站的穩(wěn)定發(fā)展提供了強勁的智力支撐。
人才是基礎(chǔ)，制度是保障。為了確保采供血安全，市中心血站制定了嚴(yán)格的《內(nèi)控管理制度》，明確了各部門的管理職責(zé)，確保了工作的高效和有序。此外，德州市中心血站還承擔(dān)著全市40處醫(yī)療機構(gòu)的臨床用血和輸血業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，為全市人民的健康安全提供了強有力保障。
深化改革 全面提升服務(wù)質(zhì)量
在德州市中心血站二樓的機采大廳內(nèi)，等候區(qū)的每一個小桌上都擺放著精美的小食品，常用的飲水機旁增設(shè)了一臺熱飲機。還有根據(jù)時令節(jié)氣熬煮的養(yǎng)生湯和雪糕供前來獻血的愛心人士隨時取用。“除此外，我們還在院內(nèi)新建了停車棚，增加凈化直飲機、洗車槍，配有16套免費充電樁，這些服務(wù)‘升級’，就是為了給獻血者提供更加細(xì)致周到的服務(wù)和舒適溫馨的環(huán)境?！笔兄行难緳C采科副科長鄭旸介紹說。
在這里，“為人民服務(wù)”的理念早已深入每一位工作人員的內(nèi)心。德州市中心血站始終堅持“預(yù)防為主，持續(xù)改進，依靠科技，用心工作”的理念，以“能力強、服務(wù)優(yōu)、發(fā)展好、獻血者和用血者滿意”為根本目標(biāo)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。近幾年，通過深化改革、主動作為、攻堅克難，市中心血站不斷提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和創(chuàng)新能力，為臨床供血的穩(wěn)定提供了堅實保障。
現(xiàn)如今，全市獻血總?cè)舜魏瞳I血總量持續(xù)增長，臨床用血保障能力不斷提升，血液工作取得了長足的進步和發(fā)展，市中心血站的努力得到了廣泛認(rèn)可：先后榮獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”“省級文明單位”省級“青年文明號”“山東省無償獻血志愿服務(wù)表現(xiàn)突出集體”等多項稱號，德州市連續(xù)18年榮獲“全國無償獻血先進市”稱號。
協(xié)同聯(lián)動 創(chuàng)新臨床用血保障機制
9月24日至27日,樂陵市在全市組織開展為期4天的無償獻血活動，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市直各部門、各企事業(yè)單位、上級駐樂單位及群眾積極響應(yīng)無償獻血號召，踴躍參與。在這場活動中，既有獻血經(jīng)驗豐富的“老兵”，也不乏在“老兵”精神感召下參與其中的初次無償獻血者。他們?nèi)宄扇海衫蠋?，絡(luò)繹不絕……4天的活動時間里，全市近2000人獻血，獻血量48萬余毫升。
隨著血液供需矛盾的日益凸顯，團體獻血已成為臨床用血的主力軍。目前，德州市通過多番探索，逐步建立并完善以固定無償獻血者為基礎(chǔ)，以團體無償獻血者為保障的新模式。為保障臨床血液供應(yīng)，德州市中心血站與全市各級政府、衛(wèi)健委層面構(gòu)建了分級響應(yīng)、層層啟動的長效工作機制，持續(xù)推進團體獻血任務(wù)目標(biāo)的落實。
此外，為了提升街頭獻血量，德州市中心血站還策劃了豐富多彩的活動，動員招募新動力。通過開展黨政機關(guān)“主題黨日”獻血活動，邀請各黨政機關(guān)單位到市中心血站參觀科普大廳，增強大家對采供血工作的了解，增強參與無償獻血的意愿。利用元旦、國慶節(jié)等重要節(jié)日或端午、中秋等一些我國傳統(tǒng)節(jié)日為契機，推出“節(jié)日獻血加贈特殊意義的紀(jì)念品”活動，受到獻血者們的一致好評。同時，在各縣市區(qū)及衛(wèi)健系統(tǒng)組織應(yīng)急獻血團隊，組織“愛心企業(yè)”和“無償獻血進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等活動，全面推動團體獻血動員招募工作。
激勵引導(dǎo) 營造獻血良好氛圍
6月14日，世界獻血者日，德州市中心血站與德州康海醫(yī)院簽署了無償獻血者優(yōu)待合作協(xié)定。此次合作意味著獻血者將在德州康海醫(yī)院享受到包括優(yōu)先就診、專家咨詢、健康查體等在內(nèi)的一系列優(yōu)待措施。
在德州，獻血不僅是一種光榮的行為，更是一種幸福的體驗。德州市中心血站一直致力于讓每一位獻血者都能感受到這份榮耀與幸福，不斷提升服務(wù)效能，注重人文關(guān)懷。
德州市委市政府高度重視無償獻血者的激勵與獎勵，連續(xù)六屆對表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰。同時，結(jié)合實際情況，不斷優(yōu)化并落實獻血“三免”政策、優(yōu)先用血、血費減免等激勵措施。
2023年10月1日，《德州市獻血規(guī)定》正式實施。該規(guī)定推出包括“三免”、獻血者優(yōu)先用血、獻血符合要求者受政府表揚等舉措，旨在強化獻血者激勵措施，營造更加濃厚的無償獻血氛圍。
德州市中心血站黨總支書記、主任劉志強介紹，榮獲國家無償獻血奉獻獎、國家無償捐獻造血干細(xì)胞獎和國家無償獻血志愿服務(wù)終身榮譽獎的個人以及稀有血型獻血者，憑《德州市無償獻血榮譽卡》，可享受全市40余家公立醫(yī)療機構(gòu)就診免交普通門診診察費，27家政府投資主辦的公園、旅游景區(qū)景點、紀(jì)念場館免門票游覽，78條線路1280輛公交車免費乘坐。
除了“三免”政策，德州市進一步簡化血費報銷流程，推行“醫(yī)院直免”的血費減免服務(wù)新模式，努力實現(xiàn)血費報銷“零跑腿”的工作目標(biāo)，提升無償獻血者的獲得感和滿意度。
如今在德州，“一人獻血，全家受益”已不再是一句單純的口號，而是現(xiàn)實。今年4月，德州市根據(jù)山東省衛(wèi)生健康委員會下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《山東省無償獻血者及其受益人臨床用血費用減免管理辦法》的通知，將無償獻血“受益人”范圍明確為“獻血者配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、配偶父母、子女配偶”。同時，無償獻血者及其受益人，在需要臨床輸血救治時，在保障急危重癥和孕產(chǎn)婦等重點人群用血的前提下，對非急診患者同等醫(yī)療狀況下，一律給予優(yōu)先安排。
此外，德州市中心血站與山東省內(nèi)各地市血站建立了血液聯(lián)動保障機制，確保獻血者及其受益人在省內(nèi)其他地市臨床用血時，也能享受優(yōu)先用血權(quán)益。
熱血鑄就生命之光，從建站之初一年僅有2000多毫升，跨越發(fā)展到2023年的年采血量19.79噸，德州市中心血站始終堅持以人民健康為中心，不斷深化改革，提升服務(wù)質(zhì)量，保障臨床用血安全。德州市中心血站的發(fā)展，是德州這座大愛之城、有德之州的生動寫照。在未來的日子里，市中心血站全體工作人員將繼續(xù)攜手前進，用熱血和汗水，為保障人民健康、推動社會文明進步作出新的更大貢獻。（通訊員：趙欣）
