從城市社區(qū)到交通路口,從旅游景區(qū)到公共場(chǎng)館……在滿城洋溢的“國(guó)慶紅”中,一個(gè)個(gè)“紅馬甲”的身影格外引人注目,志愿者們奔忙在城市的大街小巷,用親切的笑臉和熱情的服務(wù),為國(guó)慶假期增添了一抹別樣的亮色。國(guó)慶假期,他們依然堅(jiān)守崗位,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,守護(hù)著這座城市的和諧與安寧,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了志愿服務(wù)的真諦,成為這個(gè)假期里最溫暖的風(fēng)景線。
10月7日早,還不到6點(diǎn)鐘,東營(yíng)卓凡公益的志愿者已經(jīng)集合完畢前往入??诰皡^(qū),當(dāng)問(wèn)及為什么集合得這么早的時(shí)候,志愿者們都笑呵呵地說(shuō)道:“不去得早不行,很多游客去看日出,去得都很早,我們也要早點(diǎn)去做好服務(wù)?!比牒?诰皡^(qū)作為黃河入海的標(biāo)志性景點(diǎn),每逢節(jié)假日總是吸引大量游客前來(lái)觀賞。志愿者們深知這一點(diǎn),也提前做好了充分的準(zhǔn)備,不僅準(zhǔn)備了充足的物資,還制定了詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。
從清晨的第一縷陽(yáng)光開始,他們就忙碌起來(lái),為游客提供咨詢、指引、講解等全方位的服務(wù)。他們的身影在人群中穿梭,猶如一道道紅色的風(fēng)景線,為游客們帶來(lái)了便利和溫暖。他們耐心地解答著每一位游客的問(wèn)題,無(wú)論是關(guān)于景區(qū)的路線規(guī)劃,還是關(guān)于當(dāng)?shù)氐奶厣朗澈兔袼孜幕麄兌寄芤灰唤o出詳細(xì)的解答和建議。有些游客初來(lái)乍到,對(duì)一切充滿了好奇和期待,志愿者們便主動(dòng)上前,為他們提供個(gè)性化的旅游建議,幫助他們規(guī)劃出最適合自己的游覽路線。來(lái)自北京的游客王先生說(shuō):“我是第一次來(lái)東營(yíng),沒做好行程規(guī)劃,問(wèn)了志愿者以后,他們給我們介紹了很多有趣的地方和好吃的,非常貼心?!?/p>
除了咨詢服務(wù)外,志愿者們還積極參與到了景區(qū)的秩序維護(hù)工作中。他們協(xié)助工作人員維持游客的排隊(duì)秩序,提醒游客注意安全,避免發(fā)生意外事件。在他們的共同努力下,整個(gè)景區(qū)的游覽環(huán)境井然有序,游客們也都能夠享受到一個(gè)愉快而安全的假期。
隨著時(shí)間的推移,太陽(yáng)逐漸升高,游客們也開始散去。但志愿者們并沒有因此而放松警惕或停下腳步。他們繼續(xù)堅(jiān)守在自己的崗位上,確保每一個(gè)需要幫助的游客都能得到及時(shí)地幫助。他們的無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤付出贏得了游客們的一致好評(píng)和贊譽(yù)。據(jù)了解,參與今天活動(dòng)的志愿者有48人,服務(wù)活動(dòng)從早6點(diǎn)服務(wù)到晚6點(diǎn),持續(xù)12個(gè)小時(shí),中間會(huì)輪換休息?!敖裉焓菄?guó)慶最后一天了,我們也要站好這最后一班服務(wù)崗啊。”此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人張樹杰說(shuō)道。
同時(shí),在這一支支隊(duì)伍里,有不同年齡層的學(xué)生志愿者,他們雖來(lái)自不同的學(xué)校,卻因共同的志向匯聚于此。在工作中,他們展現(xiàn)出遠(yuǎn)超年齡的成熟與擔(dān)當(dāng)。志愿者張語(yǔ)軒說(shuō):“這次十一假期我沒有出去旅游,而是選擇來(lái)到景區(qū)參加志愿活動(dòng),是因?yàn)槲铱吹胶芏嗳硕紒?lái)東營(yíng)旅游,我希望能把自己美麗的家鄉(xiāng)介紹給大家,我覺得特別有意義,也覺得特別開心?!苯獯鹨蓡?wèn)、提供咨詢、處理緊急情況……他們憑借自身的熱忱,向五湖四海的游客傳遞著東營(yíng)“溫度”。
“現(xiàn)在每逢節(jié)假日都會(huì)有大量的志愿者來(lái)景區(qū),為游客提供各種服務(wù),這不僅提升了游客的游覽體驗(yàn),也實(shí)實(shí)在在地緩解了我們景區(qū)的服務(wù)壓力,包括為游客提供幫助、提供講解、保護(hù)景區(qū)衛(wèi)生等等,都是他們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。正是有了這些默默奉獻(xiàn)的志愿者,我們的景區(qū)才能保持如此整潔有序,游客們才能享受到如此舒適便捷的游覽體驗(yàn)?!秉S河三角洲自然保護(hù)區(qū)管委會(huì)的工作人員趙珊珊說(shuō)道。
近年來(lái),隨著東營(yíng)持續(xù)深挖旅游資源,旅游市場(chǎng)愈發(fā)火熱,尤其是在東營(yíng)取景拍攝的電視劇《迎風(fēng)的青春》熱播以來(lái),勝利二號(hào)鉆井平臺(tái)、孤東海堤……這些蘊(yùn)含歷史與文化、帶著濃濃油城特色的取景地逐漸成為新晉“網(wǎng)紅打卡地”,吸引眾多游客前來(lái)拍照留念。而在這份熱鬧與繁華之中,志愿者們的身影成為了不可或缺的一部分。他們身穿統(tǒng)一的紅色馬甲,穿梭在人群之中,為游客提供著細(xì)致入微的服務(wù),為國(guó)慶假期文明出游增添了一份獨(dú)特的溫馨與美好。他們的無(wú)私奉獻(xiàn)與辛勤耕耘,不僅讓游客深切體會(huì)到東營(yíng)的熱情與溫馨,更讓這座城市的文明之光熠熠生輝,成為了一張耀眼的城市名片。
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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